职场礼仪办公室用语有哪些步入职场之后,在办公室的时间也就很多了,这是就要注意在办公室里的礼仪用语了。下面是爱汇网精心为大家搜集整理的职场礼仪办公室用语,大家一起来看看吧。职场礼仪办公室用语1、问候语问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理。与人交往中,常用的问候语主要有:“你好、“早上好、“下午好、“晚上好等。与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。例如,英语应用Howdoyoudo?(你好)等。2、欢迎语欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您、“欢迎各位光临、“见到您很高兴等。3、致歉语在日常交往中,人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人,尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时,都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起、“请原谅、“很抱歉、“失礼了、“不好意思,让您久等了,等等。当你不好意思当面致歉时,还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。4、请托语请托语,是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时,一定要“请字当先,而且态度语气要诚恳,不要低声下气,更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾、“借光、“有劳您、“让您费心了等等。在日本,人们常用“请多关照、“拜托你了。英语国家一般多用“Excuseme(对不起)。5、征询语征询语,是指在交往中,尤其是在接待的过程中,应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗、“我能为您做些什么、“您还有什么事吗、“我可以进来吗、“您不介意的话,我可以看一下吗、“您看这样做行吗等征询性的语言,这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。6、赞美语赞美语,是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中,要善于发现、欣赏他人的优点长处,并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离,更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好、“不错、“太棒了、“真了不起、“真漂亮等。面对他人的赞美,也应做出积极、恰当的反应。例如,“谢谢您的鼓励、“多亏了你、“您过奖了、“你也不错嘛等。7、拒绝语拒绝语,是指当不便或不好直接说明本意时,采用婉转的词语加以暗示,使对方意会的语言。在人际交往中,当对方提出问题或要求,不好向对方回答“行或“不行时,可以用一些推脱的语言来拒绝。例如:对经理交代暂时不见的来访者或不速之客,可以委婉地说:“对不起,经理正在开一个重要的会议,您能否改日再来?“请您与经理约定以后再联系好吗?如果来访者依然纠缠,则可以微笑着说:“实在对不起,我帮不了您。8、告别语告别语虽然给人几分客套之感,但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和,语言要有分寸,具有委婉谦恭的特点。例如:“再次感谢您的光临,欢迎您再来!、“非常高兴认识你,希望以后多联系。、“十分感谢,咱们后会有期。等。办公室基本礼仪1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,自然挺胸,颈脖伸直,目光平视,使人看清你的面孔。两臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在上辈、上级面前,不得把手交叉在胸前。2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。3、公司内与同事相遇,应点头行礼,表示致意。4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时,同性间应地位低或年纪轻的先伸手,异性间应男方先伸手。5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能用力太大、粗暴。进入房间后,如对方正在谈话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话。6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自...