计算机硬件与软件管理规定VIP免费

更多资料请访问.(.....)更多企业学院《中小企业管《总经理、高《中层管理学《国学智慧、《人力资源学《各阶段员工《员工管理企《工厂生产管《财务管理学《销售经理学《销售人员培更多资料请访问.(.....)IT管理细则受控序列号LF-G1401-1402版本号A（1）受控章一、目的为规范公司的计算机与网络管理，保证计算机与网络安全运行，特制定本规定。二、范围公司内的计算机及相关设备(打印机、扫描仪等)；公司范围内的各种计算机应用软件。三、计算机硬件管理规定1.职责：1.1IT部负责管理公司的计算机设备；1.2IT部负责处理公司硬件无法使用的问题。特殊情况可联系IT部24小时值班电话（见内部网主页）。1.3IT部负责验收购买的计算机及相关设备等并与用户交接；1.4各部门使用人员有义务配合IT部做好本部门计算机日常管理工作；1.5各部门计算机设备使用人员，要严格遵守计算机设备操作规范；2.计算机及相关设备申购流程：2.1当使用部门需添置、升级计算机或添置计算机相关设备时，可填写《计算机及相关设备购置审批表》，据审批制度，经相关领导批准后，将《计算机及相关设备购置审批表》交给IT部，由IT部负责通知物资供应部购买。(流程图如下：)2.2物资供应部购买后放在隶属物资供应部的五金仓库，由五金仓库通知IT部凭领料单领取设备。2.3领取之后IT部将对设备进行调试验收。验收内容包括外形、性能、配件资料齐全等。验收完毕后，IT部对设备进行编号，填写《IT设备台帐》打印出条形码封条，贴在相应设备上。并按《IT设备验收交接单》与用户进行交接，明确保管责任人。2.4使用部门改变申购IT设备时的申购原因所描述的使用用途时,需要向IT部通报,否则将记录违规,公司回收IT设备.并通报全公司。3.硬件管理维护：3.1当计算机或其相关设备出现故障不能正常使用时，应及时通知IT部。IT部视其故障程度判断修复时间，并知照使用部门，如无法解决拨打IT部硬件应急电话（见内部管理网主页）。3.2修复完毕后由IT部维护员在《联发纺织IT部维护确认表》上填写故障描述及相应的收费标准和金额。使用者接受硬件维护服务后，分别从满意度、及时性两方面进行客观评价，并签字确认。IT部将该表存档。3.3IT部对于不能修复的计算机及相关设备，维修费用在200元以下的，IT部可以确定是否维修，并送对应的专业公司进行修复；对于无维修价值的可以重新购置。如果超200元，则需按照审批流程重新审批（同新购置）；新购置的设备或配件在领用时需要以旧换新。设备修复后，IT部填写《计算机硬件维修记录表》，并将该表存档。3.4对于确定无法修复且价值超200元的IT设备，需由用户填写《IT设备报废申请》，经IT部经理确认，报总经理签字后，移交财务部办理手续。IT需在设备台帐上登记。3.5计算机及相关设备使用的易损件领用，需用户填写公司领料单，经主管以上人员签字后，方可到IT领取并填写《计算机耗材领用台帐》。4.计算机设备操作规范：4.1分配给部门的计算机、打印机、扫描仪等设备，是部门工作的重要工具之一，不得用于私人用途，如若违反，情况属实，最高可导致除名处罚。4.2保持计算机设备周围环境整洁。保持计算机、打印机、扫描仪等设备的干净、整洁，设备需要有防尘措施。4.324小时运行的电脑必须在交接班的时候关闭电脑、显示器电源至少10分钟。4.424小时运行的电脑至少每2周的最后一个星期五由分厂指定人员自行清理一次。4.5车间办公室电脑、大办公室区使用的电脑由IT部每季度的最后一个星期内完成统一清理。大办公室区使用的电脑由IT部每季度统一清理。4.6成品机台、坯布机台、织造录入点、前织录入点、染色录入点、原纱中转仓库的电脑至少每周由分厂指定人员清理一次。4.7交接新IT设备时，IT部须培训用户的电脑的清理、清洁的方法，清理方法由IT部负责培训，用户不得野蛮操作。4.8部分重要计算机设备可以配备断电保护电源（UPS），如没有UPS或者UPS失效，请及时IT部联系。4.9IT部提供使用常规外设的培训。设备使用人员必须确保有足够的技能。因为基本操作失误（如带电插拨）带来的设备损坏，将追究相关人员责任。4.10严禁私自拆装计算机硬件设备，如私自打开IT部的封条，则会追究相关人员责任。4.11计...