v1.0可编辑可修改1货代公司业务培训课件-散货2011-09-01散货-课件大纲散货工作流程散货基本情况散货价格构成以及注意事项外运仓注意事项散货操作流程1.通过网络、黄页、广告等渠道寻找客户资源。2.电话跟进。3.发报价,定期做价格推广给客户。4.视情况不定期上门拜访客户如有意向合作的客户应尽快登门拜访。5.达成合作意向,并将bookingform传真给到客户。6.客户填写好bookingform后回传给业务。7.业务在系统生成订单,并认真填写好每一项费用(应收、应付)。8.经理审批操作记录后打印出来,连同booking一起给到操作订舱。9.操作发进仓单给到客户。10.客人根据散货SO上的信息预约后送货进仓报关资料可随车一起到。11.安排报关,放行后做柜。12.散货操作制作海运提单。13.开发票并尽快收款。14.运费到账后寄单或做电放。v1.0可编辑可修改2散货基本情况1.仓库信息以及入、出仓程序①仓库名称:深圳中外运物流有限公司(外运仓)。②仓库地址:深圳市罗湖区梨园路333号。③仓库接洽:***④入、出仓程序:1)客人根据散货SO上的信息预约后送货进仓,报关资料可随车一起到。2)送货人员在预约时间内到达,凭散货SO到仓库办公室办理卸货手续。3)报关资料交给我司仓库办公人员***。4)我司操作会在外运仓网上系统查询货物进仓数据(装箱数据)。5)根据进仓数据编制出仓计划。6)外运仓工作人员与我司出仓计划资料核对无误后安排装箱,拖车于上午8:30或下午13:00前到达仓库,方能保证出仓,如遇海关查验另计。⑤散货SO:2.仓库操作①仓库接货,出货,由外运仓安排,我司提前通知,报关资料的接收以及退回由我v1.0可编辑可修改3司仓库同事***负责。②仓库会产生的费用:仓租:rmb33/cbm(免7天,对外统一报价CFS:rmb40/cbm)超期仓租:cbm/天报关费:退税:rmb270/票,对外统一报价rmb320/票。不退税:rmb250/票,对外统一报价rmb320/票。转关:rmb180/票,对外统一报价rmb250/票。③报关:主要说下买单和包仓,请参考报关流程。散货价格构成以及注意事项请参考每月初更新的散货价格表。外运仓注意事项1.进仓货物必须提供唛头(MARK),否则可能会影响到货物的中转和目的港提货,如果出货时忘记了,仓库也可以提供帖唛的服务,rmb3/箱,客户提供电子版文档。2.仓库的工作时间是周一至早8:00至周六下午17:00(周六不收清关货),期间24小时收货,周日早8:00至下午17:00收清关货(不收转关货),如遇节假日以通知为准。3.每周三周四为进仓高峰期,周五周六为出仓高峰期,请通知客户尽量在周一周二v1.0可编辑可修改4中午12点前进仓(必须预约)。4.如果遇外省客户,报关有商检换证凭条的,请先把换证凭条传真给我司,先安排换商检通关单,一般换证要在报关前一天做。5.客户报关单上务必写清楚退税或不退税,有无品牌。6.注意一份核销单只能对应5个品名,超出报关单要打续页,报关费x2。7.转关的货物务必于下午15:00前进仓。