I摘要摘要在知识经济时代，社会与经济的发展依靠的是大量的高素质的人才，然而随着经济时代的来临和全球化的发展，企业间争夺人才的竞争越演越激烈，知识人才流失也越来越严重。中小企业作为我国国民经济的重要组成部分，同样也处在改革与发展的关键时期，员工的高流失率严重影响了企业的综合发展，阻碍了企业的持续健康发展。本文以中小企业大宅门房屋托管公司为代表，在理论分析的基础上，通过对其公司人员流失问题产生的原因进行了详细的分析，并提出了相应的解决对策，进而结合我国其他中小企业人员流失的现状、影响、原因及特点进行了进一步的探讨，针对我国中小企业人员流失的分析结果，提出了降低中小企业人员流失，优化企业结构，提高中小企业竞争力和经济效益的对策。关键词：中小企业，人员流失，对策研究II西安交通大学城市学院本科生毕业设计（论文）ABSTRACTIntheeraofknowledgeeconomy,socialandeconomicdevelopmentreliesonalargenumberofhigh-qualitypersonnel,butwiththeadventoftheeraofeconomicglobalizationandthedevelopmentofinter-firmcompetitiongrowsincreasinglyfiercecompetitionfortalent,knowledge,braindrainisalsoincreasinglymoreserious.SMEsasanimportantpartofournationaleconomy,alsoinacriticalperiodofreformanddevelopment,highemployeeturnoverratehasseriouslyaffectedthecompany'scomprehensivedevelopment,hinderingthesustainedandhealthydevelopmentofenterprises.Inthispaper,SMEBigFamilyHousingTrustCompanyisrepresentedinthetheoreticalanalysis,basedonthelossofpersonnelthroughtheircompanycauseoftheproblemcarriedoutadetailedanalysisandputforwardthecorrespondingcountermeasures,andthencombinedwithourotherSMEsstaffturnoverstatus,influence,causesandcharacteristicsofthefurtherdiscussion,forSMEsinChinaattritionanalysisresultspresentedreduceSMEstaffturnover,andoptimizeenterprisestructure,improvethecompetitivenessofSMEsandeconomiccountermeasures.KEYWORDS:Thesmallandmedium-sizedenterprise,staffturnover,countermeasuresIII目录目录1绪论..........................................................51.1研究背景及意义..........................................51.2人才流失问题研究综述....................................61.2.1管理学对人才流失问题的研究........................61.2.2经济学对人才流失问题的研究........................71.2.3人力资源管理学对人才流失问题的研究................71.2.4国外学者对影响员工流失因素的研究..................81.3研究思路、方法及内容....................................91.3.1研究思路、方法....................................91.3.2主要内容..........................................92人员流失相关理论知识概述......................................112.1人员流失概念及相关知识..................................112.1.1人员流失的定义....................................112.1.2人员流失的种类....................................112.1.3员工流失的特点....................................122.2相关理论概述............................................122.2.1马斯洛需求层次理论................................122.2.2双因素理论概述及应用..............................133大宅门及人员流失现状分析......................................163.1大宅门简介..............................................163.2公司人员流失现状分析....................................183.3公司人员流失问题分析....................................204大宅门公司人员流失问题及原因分析..............................234.1我国中小企业人才流失现状分析............................234.2大宅门公司人员流失主要问题..............................244.3公司人员流失问题原因分析...................................
