浴区服务、卫生标准和要求1、位客人介绍服务设备的使用(如瀑布浴、针刺浴等),并调试水温
2、客人淋浴后主动为客人披浴巾和捏肩
3、积极为客联系搓澡人员
4、客人要刷牙时主动为客人打开牙刷、挤牙膏(刷头的一半)
5、洗漱台面保持无杂物、积水,物品摆放整齐,镜子洁净明亮
6、台面下垃圾桶及时清理并保持周围墙壁清洁
7、未使用的淋浴水流调试到洗水流
8、浴取使用后剩下的小皂头必须给搓澡人员二次利用
9、卫生间做到“客出己入”一客一冲
每天不少于两次彻底刷洗,保证卫生间无异味(17:00--18:00、24:00—1:00)
10、桑那房保证浴巾规范摆放,桑那班上无盐渍、污渍,玻璃门窗明亮无污渍
11、提醒客人不能在水池边搓澡
更不能打完浴液或香皂后不冲洗干净进入水池
以防弄脏池水
12、经常检查大池水面是否有杂物或水温是否正常
13、及时清理烟缸、垃圾桶及周围卫生
14、热情为客人穿浴衣并适时介绍服务项目,指引客人到其他休息场所
15、所有物品摆放必须做到规范化、标准化(如浴衣、浴巾叠放,洗发水、沐浴露摆放等)
16、保证浴区内墙壁、地面、坐浴凳、备品台无污渍,镜子光亮污水渍、污渍
17、水池内壁每日擦洗一次
18、每周清理天花一次
19、二次更衣不许有积压的浴衣,避免因时间长发生霉变造成损失
20、监督协同搓澡人员搞好责任区内卫生