校园突发事件应急处理校园突发事件具有突然性以及迅速扩散的特征,快速、合理地对突发事件进行处置能够将损失降低到最小程度,因此,处理突发事件要求在短时间内作出准确的应急决策
校园突发事件的处理应做到下几个方面:一、危机意识
突发事件在发生前并非没有迹象可寻,这些突发事件也有一个矛盾累积、激化、直至爆发的过程,有自身的特点和规律
平时看似细小的问题,如果解决措施不当很有可能引发大的矛盾
二、沉着、冷静
面对突发事件,必须冷静、理智,不可一味地针锋相对,一时冲动往往会导致矛盾更加激化,错过妥善处理的最佳时机
要使各方都能够冷静下来,防止突发事件扩散,就要做到认真倾听,神情真诚可亲,细致耐心地说明、教育
三、勇气、责任
处理突发事件容不得半点拖延,在这种情况下作出决策和采取措施的思考和准备时间非常有限,带来的处理结果难以预测,具有一定的风险
可能突发事件没有得到处理,有时甚至起到相反的作用,有时采取的措施本身就具有一定的危险性
A、犯罪分子持刀行凶、实施暴力侵害事件应急处理程序:本应急处理程序的要点是:迅速集结优势力量,阻止犯罪分子行凶
1、首获事件信息的任何个人都应当在第一时间向直接领导报告,并同时打110报警
2、立即组织现场人员,不惜一切代价建立警戒线,使犯罪分子无法靠近学生,防止事态扩大
3、当班队长集结优势力量,携带防卫器械,与犯罪分子周旋,劝阻与制止犯罪行为,为警方援助赢得时间,在有利条件下设法制服犯罪分子
4、把所有学生和无关人员撤离至安全区域,同时及时救护受伤人员
5、若犯罪分子逃跑一时又追捕不上时,要看清人数、衣着、相貌、口音、身体特征、所用交通工具及特征等
6、实施事件现场警戒,阻止无关人员进入学校,维护现场秩序,防范别有用心的人肇事,引导外部救援人员进入事件现场B、校园内发现可疑分子应急处理程序:本应急处理程序的要点是:迅速采取措施,控制可疑分子
1、在校园内发