常用临床护理技术服务规范一、患者入院护理(一)工作目标
热情接待患者,帮助其尽快熟悉环境;观察和评估患者病情和护理需求;满足患者安全、舒适的需要
(二)工作规范要点
根据患者病情做好准备工作,并通知医师
向患者进行自我介绍,妥善安置患者于病床
测量患者生命体征,了解患者的主诉、症状、自理能力、心理状况,填写患者入院相关资料
入院告知:向患者/家属介绍主管医师、护士、病区护士长
介绍病区环境、呼叫铃使用、作息时间、探视制度及有关管理规定等
鼓励患者/家属表达自己的需要及顾虑
完成入院护理评估,与医师沟通确定护理级别,遵医嘱实施相关治疗及护理
完成患者清洁护理,协助更换病员服,完成患者身高、体重、生命体征的测量(危重患者直接进入病房)
(三)结果标准
物品准备符合患者需要,急、危、重患者得到及时救治
患者/家属知晓护士告知的事项,对护理服务满意
二、患者出院护理(一)工作目标
患者/家属知晓出院指导的内容,掌握必要的康复知识
(二)工作规范要点
针对患者病情及恢复情况进行出院指导,包括办理出院结账手续方法、出院后注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼、遵医嘱通知患者复诊时间及地点、联系方式等
听取患者住院期间的意见和建议
做好出院登记,整理出院病历
对患者床单位进行常规清洁消毒,特殊感染病人按院内感染要求进行终末消毒
(三)结果标准
患者/家属能够知晓护士告知的事项,对护理服务满意
床单位清洁消毒符合要求
三、生命体征监测技术(一)工作目标
安全、准确、及时测量患者的体温、脉搏、呼吸、血压,为疾病诊疗和制定护理措施提供依据
(二)工作规范要点
告知患者,做好准备
测量生命体征前30分钟避免进食、冷热饮、冷热敷、洗澡、运动、灌肠、坐浴等影响生命体征的相关因素
对婴幼儿、老年痴呆、精神异常、意识不清、