八大问题直击中国企业培训培训作为实施人力资源开发的重要手段之一,一直以来都倍受企业关注
从摩托罗拉每年动辄上亿美元的培训投资,到国内诸多大型企业斥巨资兴建硬件条件一流的培训中心等都可见一斑
不容置疑的是,新经济时代的来临在改变企业参与市场竞争方式的同时,也在持续强化着企业对于知识的诉求
许多企业竞相通过培训与构建学习型组织等举措,夯实内力,以培育核心竞争力;同样培训也日益成为个人叩响职业大门的敲门砖,借以获取终身就业能力的重要媒介
正是二者需求的持续升温,造就和滋养了国内培训市场一派繁荣的景象
然而,繁荣的背后却少有企业关注培训质量本身及其管理之道,或者虽做出尝试,但因不得要领,而陷入“头疼医头、脚疼医脚”的误区
同时更多的企业投身于追逐繁荣的行列,而将专业人士对于培训的冷静思考与分析束之高阁
但问题终归是存在的,在此我们不妨列举企业培训现象一二:培训经理经常推陈出新,组织各类新鲜培训;一线员工却总是抱怨符合实际工作需要的培训太少;中层干部对方式单一的培训叫苦不迭;高层领导因投入得不到满意结果而思虑重重……可以看到,企业培训已经走入了失效的怪圈,这与我们之前所提及的繁荣形成了鲜明的对比
那么导致企业培训质量不高,针对性不强的症结究竟是什么呢
为了营造有质量的繁荣,企业应该如何着手解决上述症结,提升培训的价值
(一)培训与企业战略脱节培训作为人力资源管理的功能之一,是对企业培育员工核心专长与技能,进而构建核心竞争力要求的响应
因此培训的开展要服务于企业的战略及由此而形成的人力资源策略
惟有如此,才能帮助企业的一系列培训行动指向共同目标,并发挥战略价值
然而抛开培训理念不谈,实践中的许多企业员工对于“为什么开展培训”是不甚了了的,换言之,员工对于“培训什么”以及“培训的目标何在”没有达成一致共识
究其原因,至少有两点:其一,大多数企业缺少对“什么是与企业核心竞争力相关的知识、技