智能物业管理系统技术白皮书XXXX有限公司XXXXCo.,Ltd电话：XXXXXXXXXXFax:XXXXXX第一章前言3第一节实施物业管理计算机化的必要性3第二节物业管理应用计算机的状况4第二章智能物业管理系统整体介绍5第一节系统定位5第二节系统的软件平台及开发技术7第三节系统运行环境7第三章产品特点9第四章智能物业管理系统功能详解11第一节系统结构图11第二节功能模块系统11第三节通用功能模块19第五章产品的实施步骤22第一节产品实施及售后服务计划22第二节系统实施步骤和工作流程24第一章前言第一节实施物业管理计算机化的必要性作为一种新兴产业，物业管理尤其适合现代人的居住理念已昭示出庞大的发展潜力,并在中国取得了普遍的认同。物业管理的含义也从住宅小区的管理，扩大到包括各类办公楼宇、商业中心、旅游酒店和学校、医院的管理。物业管理公司多数存在着业务覆盖范围广、客户数量多等特征，需要处置相当多的大量长期繁琐的日常工作。而要高效、正规地进行物业管理，就必需引进计算机动技术，这样才能在物业管理中形成良性循环，提高工作效率。计算机是一种用来存储数据、处置数据、传输数据的重要工具。计算机本身也“日新月异”的向微型化、网络化、智能化方向发展。计算机可以为物业管理的日常事物进行快速而准确的处置，极大的减少了人工的工作量，在很大程度上提高工作效率，从而让物业管理公司把更多的精力投入到更好的为业主服务上面。在物业管理中，计算性能帮忙物业管理公司处置大量数据，超级方便地进行文件资料的存储、处置、传输、打印、分析，实现信息的共享与高速互换，从而提高工作效率和服务水平，让物业管理走向正规化、程序化、决策科学化，同时引入计算性能更好地宣传企业形象、提高企业声誉。计算机作为当前一种先进的管理工具，在物业管理中应用能很大程度上减少手工作业，提高工作效率，带来良好的经济效益，从而使企业在物业管理市场的竟争中处于不败之地。总之，对于整个物业管理发展来讲，物业管理的计算机化是一个势在必行的趋势。第二节物业管理应用计算机的状况我国物业管理计算机化的起步是九十年代初深圳首先运用在物业管理上的，但此时这些物业管理的应用软件大体上都是物业公司自行开发的，仅限于业务处置层次的应用。功能上主如果用于房产资料记录、客户资料管理，整个功能相当简单，而且都是在DOS平台下单机运行。近几年，随着计算机技术的不断发展和物业管理水平的日趋提高，特别是在深圳、上海、北京等地，物业管理计算机化取得了快速的应用和发展，并由此出现了物业管理软件专业开发商。随着计算机专业人士的介入，极大增强了物业管理软件的功能，基于Windows平台的单机版、网络版等大型管理软件成为这个阶段的主流产品。随着智能化物业的发展、普及及网络技术的快速提升，计算机技术、网络技术将在未来的几年内更普遍和深切地运用于物业管理行业，并和物业的智能化系统实现真正的无缝链接，完全做到集约化管理。随着物业管理公司的管理日趋规范和组织的日趋庞大，物业管理公司跨地域的经营已渐成规模。这时计算机的广域网络技术的应用、Internet与Intranet技术的应用，办公的自动化和与智能化系统、金融电子系统的结合都是物业管理的计算机化的发展方向。物业管理计算机化的发展极大带动了物业管理整体水平的提高。同时，物业管理也只有采用先进的计算机管理，才能更强地增进物业管理向规范化、科学化的发展，才能提高物业管理的效率。应用科技公司针对物业管理公司的需要，推出了基于B/S模式的、技术先进的全面智能物业管理系统解决方案。第二章智能物业管理系统整体介绍第一节系统定位二十一世纪的物业管理将从分散型向集约型发展，通过物业管理市场化、优胜劣汰及企业的调整重组，将形成一批具有一流管理水平的大中型物业管理公司。而随着物业管理公司的规模不断扩大、管理结构的日趋庞大、本钱的增加及内部沟通、管理难度的加大，迫切要求采用扁平化的信息传输机制、实现共享资源的可利用率及辅助IS09000全面高效运行，以此来提高物业管理效率。在这种背景下，应用科技公司凭借雄厚的技术实力和多年来给大型优秀物业管理公司提供物业管理软件...
