粉丝经济让多数人保持蠢笨世界会更好
纵观人类文明史上最丑陋的行径:大规模战争
哪一次不是少数阴谋家煽动海量民众而发动起来的——基于大众的无知
—二次世界大战、极端狂热宗教行为、恐怖袭击……包括互联网上消耗了巨量注意力资源的舆论之战——而且通常还是无关要紧的舆论
深入骨髓的无知与傲慢一旦成为一股潮流,引发的破坏远在飓风之上——遗憾的是,多数人选择视而不见
一、被忽视的粉丝生命周期就拿新媒体运营(以及一切基于订阅关系的粉丝经济)来说,它也属于大运营体系的一个重要组成然而无论是市场营销还是互联网运营中作为战略思考点的要素,客户生命周期(传统市场)、用户生命周期(互联网)——在粉丝经济中却鲜有提及
不熟悉的朋友可以简单回顾下两大概念:客户生命周期:即客户从初次使用某品牌商品到不再使用的整段时期
通常包括客户初次消费、增加消费、高频消费、消费减弱、退出消费等阶段
用户生命周期:即用户从首次接触产品到认知、体验、开始使用、习惯使用到退出产品的整个时间跨度
注:具体阶段视不同类型产品略有不同
对于粉丝经济,为何鲜有人提出及探讨“粉丝生命周期”的问题
声明:我指的不是网红(或自媒体作者)本身的生命期,而是指其粉丝从关注到流失的生命期
声明:粉丝经济泛指一切新媒体、自媒体、微博、知乎大、娱乐网红等所有基于“关注”关系的泛内容产品(注意,属于产品),下文主要以公众号运营作为说明对象
是这个问题对“粉丝经济”的运营成果无足轻重
是这个问题不适合于“粉丝经济”的运作实际
还是这个问题很“隐蔽”以至于多数人看不到
首先,粉丝生命周期的存在确实模糊、隐蔽,但肯定的说,业界不会没人意识到这个“这么大的问题”,这背后有着更深一层的动机
下面,我们先从这个“隐蔽性”说起
李少加提醒:本文观点也许适用于许多情况,但未必全面,请务必批判式阅读,更多的是启发心智
二存量“粉丝”