注1课程编码:100出卷人:2、考试形式:闭卷3、本试卷共6页,满分100分,考试时间为90分钟
4、得分评卷人1
人际沟通的要素中不包括下列哪一)信息的发出信息及载背景生理因素
信息的接收者信信息及物质的交换良好的气氛角色把握个体差异
相互喜悦.相似因•相悦因素
相近因素•相补因素•相容因素.一般认德国知中的.首因效•近因效应
自我实现预言
社会固定印象•以下不属于非语言沟通特点的是().无信息交•人人具有的能
不受情景限•跨文化沟•语言的重要补***DDDDDD2012口2013DDDDDDDDDDDD人与人之间人际交往的本质是(.两个人因交往频率较高而建立了良好的关系属于受到下列中的哪一种因素的影)
对一个人某一方面印象较好,就觉得这个人一切都好,这属于()
首因效应•晕轮效应
先礼效应答题时请使用蓝、黑钢笔或圆珠笔
一、单项选择每题1
5分,共60分)题错误的倾听方式是()
触摸应用于辅助疗法时,主要作用)
降低体温•促进血液循环•缓解心动过速.表•手势•文姿.沟通者情绪烦
沟通者听力障
沟通双方距离较.沟通双方信仰不
沟通双方价值观不()复•改述
身体微微前倾
回话时间一定要多
听出“弦外之音”
不要随意打断病人“诚言至信,金石为开”是指()
用诚信的语言去融化金子
用诚信的语言去融化石头
诚信是交谈的基础
交谈中要想达到目的就要做出诚信的样子
人际交往中诚信可以使人心心相融下列说法正确的是()•交谈成功需要良好的态度•交谈自如不是一种能力,只是一种技巧
交谈技巧是成功交谈的唯一因素
交谈技巧不会影响交谈成功•交谈的技巧是与生俱来的,护士无需学习非语言沟通不包括()语速、语调
下列说法中哪一个是不对的()
重视外在美是自然合理的
过于看重外在美是不可取的
外貌美则品行也美