下载后可任意编辑3.12植树节植树节活动总结与3.15保险活动总结汇编3.12植树节植树节活动总结总体来说，我认为这次活动还是比较成功的。春暖花开，万物复苏。我们这次活动的主要目的是植树，其次可以说是一个增进协会同学们之间感情的机会。虽然这次活动中有很多问题出现，但是就这次活动的根本目的来说，我认为还是比较成功的。经过上次的会议以及本次活动，我认为我们协会中存在的纪律问题很是严重。这是我在上学期曾经多次反应过的一个现象。首先，会议中出现的迟到现象比较严重，活动中的无组织无纪律现象比较严重。开会纪律差，基本上是上边开会，下面聚会。虽然我们只是一个协会，但我认为我们应该以一个正式部门的规定要求自己。在协会之中组织部就相当于一个学院的纪检部，这就要求组织部进行一定的强制措施。另外需要各部部长负起责任，对自己部门的部门部员进行严格要求，实行严格的加分制。其次，会员作风散漫，工作效率低，工作仔细态度差。针对我们部门的情况，主要是部员上交策划方案不够仔细。短时间内不能完成任务，其主要原因并不是时间不够，而是不能自己逼着自己去完成。我们会在以后的工作中实行严格的考核制度，以保证工作的及时、有效的完成。再次，我们的协会之中成员是比较多的，各部部长是对部员们最为了解，将比较繁重且琐碎的事情交给各部部长进行处理是比较妥当的一种办法，可以保证及时、准确性，达到事半功倍的目的。最后，我认为各负责人之间的沟通过少，而且负责人在活动结束之后不能及时的安排下一个工作任务，应变能力较差。工作中传达的第1页共3页下载后可任意编辑消息往往不同，影响工作效率。另一方面，我认为虽然是工作，但在积极的工作氛围中能够保证工作的及时完成是最为难得的。针对这次植树活动。我个人认为是相当不错的，春天里，就是一个放松心情的时间，同学们既能完成工作任务，又能增进互相之间的熟悉程度，是一个很好的活动。至于工作中的不足，我认为是各负责人之间的沟通不到位造成的，并不能以偏概全的去否认这次活动的成功。项目部：李笑冰第2页共3页下载后可任意编辑3.15保险活动总结中国消费者协会确定的XX年主题是“消费与进展”，参加单位有淄博市工商行政管理局、质量技术监督局、卫生局、物价局、食品药品监督管理局、烟草专卖局等单位。淄博市保险行业协会组织全市几十家保险企业参加了本次大会。大会现场进行场面热烈的消费者咨询服务活动，现场受理消费者投诉，宣传保护消费者权益的有关法律法规，开展各种形式的宣传和便民咨询服务活动。新华保险淄博中支为搞好此次宣传活动，根据淄博市保险行业协会的要求和分公司3.15客户服务活动的具体安排，结合中支实际，及时召开会议，详细制定实施方案，并提前准备好宣传材料、展板等。今日我们组织了客户服务人员、核保核赔人员和张店服务部业务人员近20人参见了咨询宣传活动。我们充分利用省保监局和行业协会统一印发的“人身保险产品基础知识问答手册”，积极向群众宣传人身保险基础知识，让消费者了解自己的权利和义务，进一步提升消费者自我保护的意识；利用“分红产品购买须知”积极宣传新华保险及我们的分红产品，让消费者了解新华保险，了解我们的产品；客服、两核人员耐心细致的回答了消费者的咨询，打消了部分消费者“投保容易、理赔难”的疑虑，适时宣传新华保险的服务品牌和优势。借此活动，我们也与同业的客服、两核人员进行了沟通，就如何提高消费者保险意识、提高保险企业依法合规经营、提高客户服务能力和水平等方面进行了沟通。此次“3.15”宣传活动历时2天，我们共散发宣传材料2500多份，接受客户咨询200多人次，宣传活动取得了良好的社会效果，不仅提高了消费者自身维权意识、宣传了保险知识，也树立了新华保险良好的企业形象。
