跨境电商B2B实务目录走进跨境电商跨境电商交易流程跨境贸易术语与报价跨境电商物流与保险跨境电商支付与结汇阿里巴巴国际站操作跨境电商综合服务平台跨境电商网络营销手段跨境电商平台规则与安全跨境电商法律法规Part1走进跨境电商掌握跨境电商的概念内涵和模式了解跨境电商平台类型了解传统外贸企业面临的机遇和挑战关键术语什么是跨境电商Cross-borderE-commerce分属于不同国家的交易主体，通过电子商务手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流及异地仓储送达商品、完成交易的一种国际商业活动。LOREM跨境电商分类跨境电子商务（跨境电商B2B贸易+跨境电商零售）跨境零售（跨境电商B2C+C2C)跨境电商B2B（包含线上撮合线下成交+线上成交部分）跨境电子商务的流程O生产商或制造商将生产的商品在跨境电商企业的平台上上线展示，在商品被选购下单并完成支付后，跨境电商企业将商品交付给物流企业进行投递，经过两次（出口国和进口国）海关通关商检后，最终送达消费者或企业手中，也有的跨境电商企业直接与第三方综合服务平台合作，让第三方综合服务平台代办物流、通关商检等一系列环节，从而完成整个跨境电商交易的过程。跨境电商发展规模跨境电商发展规模中国电子商务研究中心发布的《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2014年中国跨境电商交易规模约为4.2万亿元人民币，比2013年增长33.3%，我国跨境电子商务平台已超过5000家，企业超过20万家；从进出口结构看，2014年中国跨境电商中出口占比达到85.4%，进口比例14.6%。据商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元，未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%，年增长率将超过30%，大大超过贸易总体增速（年8%左右），跨境电商交易额已占我国进出口贸易额12%左右，已经开始改变贸易的版图。跨境电商发展规模跨境电商发展规模从2013年中国跨境电商的进出口结构看，2013年中国跨境电商中出口占比达到88.2%，进口占比在11.8%。目前我国跨境电商进口还处于起步阶段，随着国内市场对海外商品的需求高涨，预计未来几年跨境电商进口的份额占比将不断提升，但由于跨境电商进口受国家政策影响较大，所以跨境电商进口份额占比将会保持相对平稳缓慢的提升。跨境电商发展规模注释：中国跨境电商交易规模含跨境电商零售和跨境电商B2B部分跨境电商发展规模2013年我国跨境电商交易规模为3.1万亿元，增长率为31.3%，占进出口贸易总额的11.9%，随着国家跨境电商利好政策的先后出台、行业参与者的积极推动及行业产业链的逐渐完善，预计未来几年跨境电商将继续保持平稳快速发展，预计在2017年跨境电商在进出口贸易总额中的渗透率将达到20%左右。跨境电商的业务模式从海淘到跨境进口到跨境出口，从B2C到B2B到B2B2C，新的业务模式层出不穷。跨境出口使中国商家直接面对外国消费者，这种结构的改变将有效提升中国相关行业的制造与服务水平。跨境进口让中国消费者购买到更多物美价廉的商品。随着中国与韩国、澳大利亚等国纷纷签订自由贸易协定，大批产品都将实现零关税，未来的跨境商品流动数量恐怕远超想象，有很多需求将被创造。跨境电商的特点和趋势跨境电商的特点存在的问题：产品、物流、通关等问题制约跨境电商发展产品同质化严重A物流时间长且浮动范围大C通关结汇难D品牌化未建立B跨境电商人才缺失E未来发展趋势趋势一-交易特征：产品品类和销售市场更加多元化。趋势二-交易结构：B2C占比提升，B2B和B2C协同发展趋势三-交易渠道：移动端成为跨境电商发展的重要推动力。趋势四-产业生态：产业生态更为完善，各环节协同发展。跨境电子商务涵盖实物流、信息流、资金流、单证流，随着跨境电子商务经济的不断发展，软件公司、代运营公司、在线支付、物流公司等配套企业都开始围绕跨境电商企业进行集聚，服务内容涵盖网店装修、图片翻译描述、网站运营、营销、物流、退换货、金融服务、质检、保险等内容，整个行业生态体系越来越健全，分工更清晰，并逐渐呈现出生态化的特征。21传统国际贸易跨境电子商务交易主体交流方式面对面，直接接触通过互联网平台，间接...
