一个优秀面试官的必备技能彼得
德鲁克说:“经理人在晋升和人员配置方面的决策性较差,据说他们的平均成功率不超过33
”我们用小学算术来推理验证一下:你是一名面试官,你希望招聘那些在同类人群里居于前20%的人
假设你选才的正确率高达80%(10个人里面能看准8个)
现在假设你在整个职业生涯中评估了100位候选人
你的评估结果正确率是多少
如果你选才的正确率是50%而不是80%呢
那么评估结果正确率将下降到20%
可见面试官选才的正确率对企业人才招聘的影响有多大
杰克·韦尔奇称自己在年轻时选才的正确率也只有50%,通过经验积累和学习提升,30年后他的正确率提高到了80%左右
那么,作为一名面试官或准面试官,如何提升自己选才的正确率
本篇主要谈面试的方法与工具
一、人才画像人才画像是整个面试流程的第一步,直接影响面试的成败
我多次听到产品和运营的同事提到“用户画像”,于是我使用了“人才画像”这个词
何谓人才画像
说白了就是弄清楚要招什么样的人——这个环节由HR与用人部门共同完成
人才画像的过程,就是针对招聘职位来分析需求的过程
从以下几个方面针对职位的需求进行描述:基本的任职要求(例如学历、专业、职称、工作年限)通用能力素质(例如学习能力、口头表达能力、执行能力、责任感、成就导向)专业能力素质(例如招聘专员的:工作分析、人员编制、招聘渠道管理、面试技巧……)企业文化的倾向性已发生和将发生的业务变化对当前招聘需求的影响举两个栗子:画像1:画像2:画像1引用自网上别人公司的招聘信息,画像2是在老妖所拟的人才标准基础上加工而来
很明显,前者的描述太模糊,后者更明确、具体、有针对性
拿着这两个画像去“按图索人”,10个候选人里面,可能有7个与画像1很像,却只有2个与画像2很像(并非画像2的要求更高所致)
显然画像2对人员甄选工作的指导作用更大
首先完成一个饱满的人