中海地产股份有限公司管理诊断报告北京新华信管理顾问有限公司2002年12月目录中海地产管理诊断报告........................................错误!未定义书签。第一节报告综述.........................................错误!未定义书签。一、管理诊断背景.................................错误!未定义书签。二、诊断依据.....................................错误!未定义书签。（一）访谈.................................错误!未定义书签。（二）问卷调查.............................错误!未定义书签。三、诊断报告主要结论.............................错误!未定义书签。（一）中海地产的管理优势...................错误!未定义书签。（二）中海地产存在的管理问题...............错误!未定义书签。第二节中海地产的主要问题...............................错误!未定义书签。一、公司战略问题.................................错误!未定义书签。（一）没有形成系统的战略规划...............错误!未定义书签。（二）战略目标认同度低.....................错误!未定义书签。二、组织结构和业务流程问题.......................错误!未定义书签。（一）现行组织结构不能适应公司战略发展的需要错误!未定义书签。（二）某些部门职能不清.....................错误!未定义书签。（三）授权不足.............................错误!未定义书签。（四）业务流程需要进一步完善...............错误!未定义书签。三、人力资源管理问题.............................错误!未定义书签。（一）基础人力资源管理问题.................错误!未定义书签。（二）考核体系问题.........................错误!未定义书签。（三）薪酬激励机制问题.....................错误!未定义书签。四、企业文化问题.................................错误!未定义书签。（一）两种亚文化的冲突.....................错误!未定义书签。（二）员工对企业文化认同度不高.............错误!未定义书签。五、内部沟通问题.................................错误!未定义书签。（一）内部信息透明度低.....................错误!未定义书签。（二）沟通渠道不够通畅.....................错误!未定义书签。第三节问题解决办法和管理建议...........................错误!未定义书签。一、问题解决办法.................................错误!未定义书签。二、其他管理建议.................................错误!未定义书签。（一）完善公司战略管理体系.................错误!未定义书签。（二）完善组织结构和业务流程...............错误!未定义书签。（三）完善人力资源管理体系.................错误!未定义书签。（四）整合和优化企业文化...................错误!未定义书签。（五）改善内部沟通.........................错误!未定义书签。第四节附件：人力资源管理问卷调查报告...................错误!未定义书签。一、报告综述.....................................错误!未定义书签。（一）问卷调查背景.........................错误!未定义书签。（二）专业术语解释.........................错误!未定义书签。（三）样本说明.............................错误!未定义书签。二、报告结论要点.................................错误!未定义书签。（一）员工发展规划.........................错误!未定义书签。（二）组织环境.............................错误!未定义书签。（三）员工考核.............................错误!未定义书签。（四）薪酬激励.............................错误!未定义书签。三、问卷详细信息.................................错误!未定义书签。（一）员工发展问题.........................错误!未定义书签。（二）工作氛围.............................错误!未定义书签。（三）员工考核.............................错误!未定义书签。（四）薪酬激励.............................错误!未定义书签。中海地产管理诊断报告报告综述管理诊断背景中海地产股份有...
