下载后可任意编辑保障部经理先进事迹材料与俞敏洪一分钟演讲稿汇编保障部经理先进事迹材料深刻领悟,在实践中不断提高洗涤保障部经理韩艳平“五峰挂牌,我该怎么办?”这是李董事长让我们每位经理思考和回答的一个问题。我想起挂牌前后的培训。培训中我既是以一名服务员的身份去学习,同时也站在客人的角度去换位思考、体会。通过培训,领悟到了不少东西,服务意识和服务知识有了很大的提高。在日常生活中,我们随时都在扮演着客人的角色。乘车时,你是乘客;购物时,你是顾客;在饭店吃饭时,你是食客;旅游时,你是游客;……当我们高兴奋兴出去消费时,当然是想得到货好、服务周到、价格合理的满意效果。假如服务不好,我可以自由选择;服务周到,货物也还可以,是客人最理想的选择。当你第一次来消费时,商家服务得好,也可能是巧遇,第二次来时依旧那么好,那是商家明智,假如他能长期保持优质服务,就说明商家对消费者是诚心诚意的。这样,客人不仅会长期选择你,而且会利用口碑一传十、十传百,让你的客源滚滚而来。优质服务是服务者在工作和学习中不断磨练、总结,然后融会贯穿,身心自然表现出来的。这次培训中提到的服务知识,有的是因为我们不熟悉,有的是知道而因为“懒”字做怪服务不到位的。作为一名经理,我觉得对服务的认识,还需要与员工们好好探讨,真真正正地在实践中理解、摸索、掌握,争取在今后的服务中达到高水平的、身心合一的五星级的服务境界。第1页共3页下载后可任意编辑俞敏洪一分钟演讲稿我觉得人生用六个字来表达是比较恰当的,经理,体验,升华。有一次我在加拿大的时候,刚好是三文鱼回流的季节,三文鱼的回流是每四年一次,为什么要回流呢?它要回去产卵,繁衍后代,三文鱼产卵以后,就把这个鱼卵藏刀石子底下,这些鱼卵会被河里的其他鱼吃掉一部分,当它们变成小鱼以后,又会被别的鱼吃掉一部分,在湖泊里面,它们要生长一年,在这个生长一年的过程中间,它们被天上掉鹰,水中的鱼,还有湖旁的人不断的打捞,所以每四条三文鱼,只能剩下一条,一年以后,这些三文鱼开始游向大海,它们要差不多环游太平洋一圈,刚好整整三年。在这三年中,它们的经历更加艰难,在海洋里凶狠的鱼更加的多,再加上人类大量的捕捞,所以等到它们四年以后,再回到它们出发点这条河的河口的时候,每游出去的十条鱼,剩下一条都不到了。真正壮观的,是在它们到了河口,再回到产卵地的那一刻,河水很急,它们要舍命的往上游,在游的时候,它们就不能停下来吃任何东西,只有一个办法,就是二十四小时往上游,因为它们只要一停下来,就被河水给带回来了,等到它们游到目的地的时候,已经变得浑身发红,因为它们身上的体能全部都被消耗完毕,这个时候,三文鱼就开始受精和产卵,两条鱼受完精产完卵以后,就双双死去了。它们这样的一个生命历程,给我们带来了震撼,正是因为有了这样的四年的生命循环,也正是因为有了这样的使命感,它们的牺牲感动了人类。有的时候,我们的生命其实还不如一条鱼,因为大多数人,一辈子只生活中一个地方,生活在一种习惯中间,生活在一种思想的禁锢之下,而没有任何创新,没有任何创意,没有任何激发自己生命的那种动感和令自己感动的生命状态,假如说我们当中有找不到工作的同学,你找不到工作是一件幸运的事情,因为你开始了真正的生命下载后可任意编辑中应该的带动甜酸苦辣的体验,未来你找到一分工作的时候,你就知道这份工作是多么的来之不易,多么的值得你去珍惜。相关推举:俞敏洪一分钟励志演讲稿俞敏洪一分钟演讲稿