下载后可任意编辑做营销在于细节做销售同样也要关注细节(职场经验)工作中每天都会遇到许许多多的事,我常常告诫自己:工作中没有小事,销售在于细节,要用心做好每一件事
就好比在沙漠里种树的人,从没想到怎样在树下乘凉,只知道每天用心施肥、灌溉,让小树苗茁壮成长
但总有一天,自己会发现小小的绿枝,已经托起自己绿色的梦想
商场的争斗是残酷的,细节疏忽的破坏力有时是惊人的
几年前,笔者在东芝一家企业工作
在与法国公司进行一次业务谈判时,发现谈判代表是笔者在国外考察时的朋友
谈判进展得非常顺利,法方代表表示看完样品就签约
不料,笔者安排业务员派送样品时出了意外
原来,业务员在交付样品时,放在包里的样品找不到了
情急之下,她将包包里的东西都倒在桌子上,最后在口红、纸巾、钥匙、食品等一堆杂物中找到了样品
没想到,看似胜券在握的百万合同就这样宣告流产
事后,笔者向法方代表询问缘由,法方代表说:“细微之处虽不起眼,但反映了员工的工作态度是否严谨
假如将业务交给这样的公司,我怎么都不会放心
所以,我们与其他公司签订了合同
”员工在细节方面的小小失误,酿成前期所有努力都付之东流的结局,实在是得不偿失
很多企业在营销出现问题的时候,一遍遍思考营销战略、推广策略哪儿出了毛病,但忽视了对营销细节的仔细检核
以前笔者企业推广豆浆机终端演示时,有个帅气的小伙子用他那干脆利落的巧手把牛奶、黄瓜、胡萝卜、黄豆、绿豆、冰糖等物料整齐地摆成一排,再配套上一个豆浆机,显得非常美丽,在卖场吸引了不少消费者观赏,每一天都能在终端销上百台
那小伙子也每天忙得不易乐乎
可一个月后,笔者到这个小子伙所在商场走访时,这个小伙子一脸的疚相说:“原来每天演示时,消费者都把演示台围了个水泄不通,现在消费者走都不走到我身边来了”
问及原因,原来是小伙子每天忙,有时忘记把隔夜的牛奶倒掉,有时又忘记把过期的蔬菜及时处理,导致演示一段时间后,演示