黔南茶商城搭建运营方案(送审稿)第一章项目概述1.1概要黔南州是中国十大名茶、世博十大名茶——都匀毛尖茶的原产地,全州12县(市)均产茶。茶产业是黔南州传统优势特色产业,都匀毛尖茶产业是黔南州委、州政府明确重点打造的四大农业产业之首,也是全省主打的“三绿一红”首推品牌。近年来,黔南州全州上下统一思想,紧紧围绕“都匀毛尖”建基地、搞生产、促营销,主动将工作积极性和创造性集中到茶产业发展上,不断加大投入,积极开展各类茶事活动,举办节庆赛事活动等多种形式致力于品牌的打造和培育,不断提升都匀毛尖品牌影响力和知名度。都匀毛尖已经聚拢大量的忠实的用户群体,但随着互联网经济的高速发展,互联网茶叶购买用户的增长与现在电商茶商城的建设运营日益成熟,都匀毛尖部分茶企也改变策略,一边做好调整产品结构,以时尚化包装吸引年轻人的眼球,一边积极拓展市场,大胆“触电”成为大家普遍的选择,在茶叶销售中植入互联网+思维,线下店更多的承载是客户体验载体,线上店实现了对客户的深挖,集聚了人气,实现线上线下互动,共同推进的效果。黔南州政府对茶叶经济发展有着强烈的使命感和责任感,为让更多黔南茶企能够更好的发展起来,同时提升都匀毛尖用户黏性,实现黔南州茶产业跨越式发展,特制订此“黔南茶商城”建设运营方案。1.2项目简介网上商城平台目前主要以两个阶段为主:第一阶段:为配合近期都匀毛尖推介会,6馆开业以促销活动专题页形式予以执行;第二阶段:在贵州电子商务云运营有限责任公司自建平台那家网独立建设茶商城子站,并委托代运营。商城从电子商务、自媒体以及互动三个板块为重心,以“商务为主,内容拉动,互动为辅”,通过黔南茶商城平台建设帮助茶企商户服务实现展示、推广、以及销售的目的;提供更便利的购买方式给都匀毛尖用户,解决购买渠道单一问题。备注:贵州电子商务云运营有限责任公司是多彩贵州网有限责任公司的全资子公司,是贵州大数据产业“7+N”朵云之一贵州电子商务云的运营主体。在贵州电商行业建设商城与代运营项目中,通过负责对贵州各个地州特色馆的建设、贵州文创商城、民革扶贫商城的搭建与代运营服务,至今,已具备完善的平台研发、搭建、售前售后服务、自媒体建设的商城搭建并代运营的服务体系。1.3项目简介本方案将明确了各个时间段的工作目标和任务,符合方案综述的精神,一步一步推进工作,在实施方案的各个阶段,我们将根据需求提前制订工作方案、相关资料、资金使用,如网站建设模式、相关运营服务开展的流程和操作方案、运作模式的效果报告、开展新业务的方案等。第二章项目分析2.1项目需求与目标2.1.1网站定位功能定位:黔南茶商城电商平台;网站侧重:主要推广都匀毛尖茶系列产品;目标受众:都匀毛尖茶行业的原料生厂商、辅料生产商、成品制造商、经销商、加盟商、消费者;品牌核心:♦黔南州茶叶电商第一渠道贸易平台;♦“多品牌短渠道代销售”的品牌差异化策略;核心价值:♦拓宽产品销售渠道,提升茶城商户销售规模;♦品牌孵化平台和品牌宣传推广平台,构建“都匀毛尖(母品牌)+特色区域品牌+企业品牌(子品牌)”的品牌体系,不断提升黔南州茶叶的市场占有率;♦辅助茶企由传统营销型向电子商务与传统营销相结合的互联网化企业;2.1.2网站功能需求1)提供访客了解茶叶、茶具、包装产品信息的平台;2)提供供货商、品牌商发布产品信息的平台;3)提供采购商订购产品的服务平台;4)提供更多商机的网络平台;5)提供企业市场营销、品牌宣传等的服务平台;2.1.3运营策略销售链:B2C(我们一般认为B是指生产厂家、经销商和加盟商,C是指终端消费者)运营策略:通过我们自身成功运营网上商城,带动部分生产厂家和品牌商开展电子商务,进而通过厂家、经销商和加盟商的相互影响,以及网络环境的整体推动,促进茶城中商户中下游群体(销售低迷、自行无法电商化)拓展电子商务事业;推动商户由传统营销企业转型为电子商务与传统营销相结合的互联网化经营者;2.1.4阶段规划项目分为2个阶段,第一阶段主要集中商户入驻、产品上架、专题页搭建与自媒体建设;第二阶段主要为网络平台建设,建设思路:a.采取...