2017年年度工作总结及2018年年度工作计划时光如梭，2017年即将过去，与此同时迎来崭新的2018年，回首过往，在上级的领导下兢兢业业，勤勤恳恳完成本职工作，现将2017年年度的工作情况总结如下：一、人事制度方面的工作根据部门经理的指示和要求，搜集人事制度的资料及法律文献，协助部门经理进一步完善了公司各项规章制度及相关表格。主要有：《考勤管理制度》、《后勤部厨房人员工作职责及工作时间规定》、《灌装车间计件工资方案》补充规定等。二、招聘1、2017年度共收到人员简历313份，参加面试人员达150人左右，复试合格人员达80人左右，最终入职人员达30人；2、招聘渠道：现有招聘途径主要为网络招聘、人才招聘会、猎头、员工相互介绍四种形式，网络招聘主要是以前程无忧网、乳源家园网为主，加上人才市场和员工推荐招聘方式相结合的招聘渠道，招聘效果能基本满足公司的人员需求；3、招聘存在的问题：由于公司地处偏远，周边生活配备设施较差，上下班多有不便，其次公司薪酬制度竞争性不强，再次韶关符合条件的高端型人才较少（如xxxxxxx等），也给给招聘工作带来不便。三、人员入职、转正管理1、入职：通过面试的员工按照人事行政部门要求办理入职手续，并负责引导新员工熟悉环境，进入工作状态，协助申请宿舍等一系列问题；2、试用期跟踪：员工入职后则进入试用期，在试用期中每月进行一次跟踪，从而帮助员工在试用期中发生的工作问题，了解员工适应情况，预估试用期员工是否符合岗位要求等；3、转正：公司试用期期限均为三个月，部分员工因职位的特殊性，试用期为六个月，临近试用期前2周下发试用期转正申请给员工进行填写，并按流程逐级审批，2017年度试用期转正人员22人，延长试用期人员1人，试用期不合格人员0人。四、员工离职管理1、在员工要离职的时候，组织离职面谈，对于平时表现佳的员工，首先诚恳挽留员工，希望员工继续留在单位工作表现出单位的人性化管理，其次了解员工的离职原因做好在职员工的管理工作，离职后的员工是企业形象的代表，能最好的做公司形象口碑的宣传，再次做好离职员工后期工作沟通与联系；2、各部门离职情况如下表所示：部门年初人数入职人数离职人数流失率办公室34101227%车间22191844%XXX71338%针对上述离职情况，对于人员变动较大的部门，后期会跟踪统计离职的主要原因，制定相关的对策，最大限度留住人才，离职的主要原因将用于招聘过程中，尽量做好职前沟通，增加人员的稳定性。五、培训1、2017年度共组织各部门员工参加公司规章制度，《员工手册》、《安全生产管理》、《食品安全防护》、《公共安全，职业健康》、《时间管理》等相关培训总计10次，累计培训人次超过了100人次，协助各部门做业务培训累计10次，并作培训评估，培训档案的建立工作；2、结合公司实际情况对新员工入职培训资料进行修改与完善；3、培训存在的问题：①一线员工及部分办公室员工对待培训态度较散漫，不重视；②部分部门内部培训并未按照人事行政部的要求，让培训员参与进去，而是自行培训完后，再递交相应培训资料；③本年度xxx部及xxx部门负责人相继更换，故部分培训未能开展起来；④通过闭卷考试发现，公司员工为应付考试临时记忆知识点，而未真正入心，仅有少部分员工真正吃透、领悟及运用培训上学到的知识。六、员工档案、劳动合同管理1、新员工信息录入花名册，对前期各部门人员信息进行补充完善，及时更新员工花名册，并对员工档案进行整理、分类和管理；2、员工劳动合同管理①劳动合同条款进行修改并与公司所有人员签订劳动合同，对劳动合同到期的，劳动合同信息变更的，与员工重新签订或签到劳动合同变更协议；②2017年度新签订劳动合同26份，续签劳动合同17份，变更劳动合同协议20份；③劳动合同的管理：劳动合同一式两份，员工及人事行政部各保留一份，存放在档案柜中，并定期核查汇总，非经领导批准，不得借阅查看；3、签订劳动合同时同步签订保密协议；4、与xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx签订《xxxx责任书》，提醒公司每位员工高度重视安全生产工作；5、存在的问题：①员工花名册大项不完整，例如身份证到期日、周岁年龄等均未录入，信息不完善；②...
