1/17第一章复习内容1.企业战略的含义企业战略是指企业根据环境的变化、自身资源和竞争实力选择适合的经营领域和产品,确定企业目标和方向及行动方案的过程。企业战略是企业设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，具有指导性、长远性、竞争性、系统性和风险性等特征。2、企业战略的层次公司战略、竞争战略和职能战略3、战略管理理论古典战略管理理论（哈佛商学院安德鲁斯模型：SWOT分析为代表）竞争战略理论（哈佛商学院迈克尔.波特教授）：成本领先战略、差异化战略、集中化战略）核心能力理论（哈默与普拉哈拉德）4人力资源战略含义企业根据内部和外部环境分析，确定企业目标，从而制定出企业人力资源管理目标，进而通过各种人力资源管理职能活动实现企业目标和人力资源目标的过程。其中科学的人力资源环境分析是前提，确定实现人力资源管理目标的职能活动是关键，实现组织目标是根本。人力资源战略是企业战略的重要组成部分。5.人力资源战略的层次：宏观（国家）、中观（行业）、微观（企业）6.什么是人力资源规划？1)分析企业环境变化中的人力资源需求状况，并制定必要的政策措施来满足这些需求。2)要在企业和员工的目标达到最大一致的情况下，使得人力资源的供给和需求达到最佳的平衡。3)要确保企业在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才（包括数量和质量），人力资源战略与规划就是要使企业和个人都得到长期利益。4)预测企业未来的任务和环境对企业的要求，以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源的过程。2/177.HRP主要包括：现有人力资源状况分析；人力资源需求预测；人力资源供给预测；制定人力资源规划方案8人力资源战略与规划的关系一）相同点都属于顶层设计，都是高层管理者重点关注的事情。二）不同点1）人力资源战略是人力资源规划的前提在工作层面上，人力资源战略要高于人力资源规划；在工作内容上，人力资源战略要高于人力资源规划。2）人力资源规划是人力资源战略的延伸人力资源规划是人力资源战略进一步实施的首要部分，是建立在人力资源战略基础之上的、可以操作的人力资源战略实施方案和行动措施。9.人力资源战略与规划的四个阶段：1）萌芽（资本主义发展的早期阶段）资本主义发展的早期，劳动力相对过剩雇主对企业的人事管理简单、任意、非系统化产生（十九世纪末)19世纪末期起，标准化生产、科学管理开始出现无系统的战略与规划理论重点只是如何从市场上获得熟练工人和通过各种人力资源管理措施提高工人的工作效率。发展(20世纪60年代末）20世纪60年代后，企业人力资源战略与规划的重点放在人才的供需平衡上，尤其是管理人员以及专业和技术人才的平衡上。20世纪70年代后，“人力资源”（humanresource）被广为应用，取代了“人力”（manpower）。对人力资源战略与规划的看法已经非常系统和成熟，认为它不仅包括传统的需求与供给预测，而且包括人力资源环境分析、人力资源预测和规划、员工职业计划和发展、员工工作绩效、企业设计和其他方面3/17成熟（20世纪八十年代以来）这一阶段根据企业战略制定人力资源战略，进而制定人力资源规划，强调两个一致性：外部一致性和内部一致性（企业战略与人力资源战略的一致性，人力资源管理各模块的一致性。10、人力资源战略与规划的意义1）有助于企业适应变化的环境2）有助于及时填补职位空缺3）有助于新员工尽快胜任工作4）有助于稳定生产5）有助于减少未来的不确定性11、人力资源战略与规划的一般过程4/17第二章人力资源环境概述1.人力资源环境分析是指对能够影响人力资源管理活动的各种因素进行的分析。特点：差异性、复杂性、动态性以及可预测性2.人力资源环境分析的意义：人力资源规划的第一步就是对企业内外部环境的变化进行评价。人力资源环境分析是企业制定人力资源战略及其规划的基础。人力资源环境分析可以与企业制定战略时的环境分析同步进行，也可只针对人力资源规划单独进行。但有两点确定：1）人力资源环境分析和企业经营环境分析的内容和方法大体是一致的，只是由于应用目的不同而导致侧重点不同。2）人力资源环境分析可吸取企业经营环境分析的精华。3.人力资...
