时至今日,许多营销专家还说不清楚什么叫品牌,更说不清楚什么叫品牌定位,包括美国的许多著名营销学权威如特劳特和里斯(定位理论的创立者)等人,都在理论上存在混乱,往往把市场定位﹑产品定位和品牌定位混淆在一起
本人无意在理论上攻击某人或标榜什么创新,但品牌是什么和品牌定位是什么这两个问题一定要说清基本的东西搞不清楚,品牌定位有误,对于企业品牌经营﹑实施品牌战略就不可能产生什么真正巨大的价值
第一部分什么是品牌﹑品牌的准确定义对品牌下定义是营销学的一个大问题,许多年以来,东西方对品牌都存在着许多错误理解
十大典型错误理解如下:1,品牌是产品加营销包装;2,品牌是概念;3,品牌是符号体系;4,品牌是服务加产品;5,品牌等于卖高价;6,品牌是消费关系;7,品牌是感觉;8,品牌是文化;9,品牌是附加值;10,品牌就是商誉
以上十大品牌观,不是以偏概全,就是把品牌的结果和表现当作品牌本身;在理论上存在错误,在实践上造成品牌建设偏向或残缺,对于塑造品牌形象﹑提升品牌价值指导不力
那么,什么是品牌呢
简单扼要地说,品牌应该是目标消费者及公众对于某一特定事物的心理﹑生理的﹑综合性的肯定性感受和评价的结晶物
感受好,评价高,品牌价值就高,反之,则低
人和风景,艺术家,企业,产品,商标,等等,都可以发展成为品牌对应物
我们在市场营销中说的品牌,则指的是狭义的商业性品牌,即是公众对于某一特定商业人物,包括产品﹑商标﹑企业家﹑企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物
对应于以上十大错误理解,对品牌的正确理解如下:1,品牌的构成要素包括产品和营销包装,但并不仅仅是产品和营销包装;关键的是所有这一切需要通过消费者和公众认可,并形成肯定性评价,品牌不是在企业手里,而是在消费者和公众心灵中,品牌价值的大小由包括消费者在内的公众来评价和决定,而不是企业产品和营销行为的完美程度所决定的
2,概念的确是品牌的一个重