致力推进企业信息知识化，管理和谐化！企业管理体系基本框架蓝凌研究院此报告仅供客户内部使用。未经蓝凌的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。©Landray.蓝凌版权所有2变革管理冲突管理危机管理战略流程绩效技术项目管理财务管理人力资源/知识管理信息技术/质量管理采购生产销售配送服务利润层次组织市场环境管理业务使命愿景价值观企业文化总结：企业管理体系架构总结©Landray.蓝凌版权所有3顾问能力要求：“管理和KM”的结合能力管理认知能力KM理解能力低高低高无价值贡献方法论贡献，KM业务价值落地不足真正落地的KM业务价值贡献仅理解客户业务但不能超越客户©Landray.蓝凌版权所有4顾问能力要求：“管理和IT”的结合能力管理认知能力IT理解能力低高低高无价值贡献“业务和IT”桥梁设计师仅理解客户业务但不能超越客户单纯的IT实现者©Landray.蓝凌版权所有5目录第一部分引子：企业变革的动力第二部分第三部分从企业管理体系框架理解组织层面转变企业变革框架第四部分如何实现有效的个人层面转变©Landray.蓝凌版权所有6企业生命周期孕育期婴儿期学步期青春期盛年期稳定期贵族期贵族期官僚期死亡期成长阶段老化阶段创业空想夭折创业者或家族陷阱壮志未酬的企业家过早老化©Landray.蓝凌版权所有7经济社会发展引起的企业变革经济社会发展引起的企业变革阶段能力寻租一招鲜内功寻租曲线一招鲜曲线独占资源内功曲线营销策划内功修炼全面提升©Landray.蓝凌版权所有8迅速的迅速的逐步的逐步的改进改进::•改进流程改进流程•新的管理软件新的管理软件重组：重组：•合并、分立合并、分立•战略联盟战略联盟重新定位重新定位::•综合成本管理综合成本管理•综合质量管理综合质量管理变革变革::•价值链重新设计价值链重新设计•企业文化重新定位企业文化重新定位速度速度战术上的战术上的战略上的战略上的程度程度这些动力激发了哪些转变这些动力激发了哪些转变©Landray.蓝凌版权所有9中国国有企业目前面临的情况：目前公司化改制状况中国国有企业目前面临的情况：目前公司化改制状况•上级部门考核缺乏具体可操作性的指标，指标往往单向考核，造成企业为达到指上级部门考核缺乏具体可操作性的指标，指标往往单向考核，造成企业为达到指标而不顾国家的整体利益企业领导精力集中于向政府争取和利用优惠政策多于考标而不顾国家的整体利益企业领导精力集中于向政府争取和利用优惠政策多于考虑企业长远发展及企业内部管理的完善。虑企业长远发展及企业内部管理的完善。•成功的企业领导忙于应付政府活动、上级会议、参观、经验介绍等，而真正花在成功的企业领导忙于应付政府活动、上级会议、参观、经验介绍等，而真正花在企业经营上的时间越来越少，结果几年之后，企业经济效益严重滑坡。企业经营上的时间越来越少，结果几年之后，企业经济效益严重滑坡。•企业内部管理人员考虑权力划分多于考虑企业的整体发展，内部关系裙带风严重。企业内部管理人员考虑权力划分多于考虑企业的整体发展，内部关系裙带风严重。•尽管企业内部会议众多，但部门之间各自为政，缺乏正常的沟通环境，经常会议尽管企业内部会议众多，但部门之间各自为政，缺乏正常的沟通环境，经常会议结束问题照旧。结束问题照旧。•老总忙于解决具体事务，缺乏全方位的考虑企业发展。老总忙于解决具体事务，缺乏全方位的考虑企业发展。©Landray.蓝凌版权所有10国有企业转型面临的挑战国有企业转型面临的挑战•员工观念落后，难以接受新的管理理念员工观念落后，难以接受新的管理理念•大部分员工缺乏管理的专业背景与技能，难以接受新的管理体系和不适应与大部分员工缺乏管理的专业背景与技能，难以接受新的管理体系和不适应与国际接轨的管理运作方式国际接轨的管理运作方式•企业性质决定员工缺乏变革的紧迫感，并对于企业变革存在抵触企业性质决定员工缺乏变革的紧迫感，并对于企业变革存在抵触•员工习惯于在平均主义的环境中生存，对打破现有分配体制有一定的顾虑员工习惯于在平均主义的环境中生存，对打破现有分配体制有一定的顾虑•企业缺乏集成的信息系统，内部条块分割明显，各自为政，员工对打...
