营销的进阶—系统营销实施满足竞争的多维度的战略目标和绩效管理,在战略的规划和指引下,建立强大的营销组织,有成熟的业务模式和多个组织系统的协作和参与,形成全方位的能力,而不是依靠在产品、包装、策划、价格、传播、队伍、服务、品牌等单一或几个方面的能力,去争夺消费者资源、客户资源和开拓新的市场需求,就是系统营销
企业的竞争,不是领导个人与个人之间的竞争,归根到底是企业系统与系统之间的竞争;在从产品/服务到品牌竞争的过程中,系统化的构建市场营销管理体系,才是超越对手、做大做强之道
系统营销的意义系统营销,包含了产品、包装、渠道、广告、传播、服务、品牌、组织建设等方面,每个方面都缺一不可,各要素间还能很好协调配合,相得益彰,发挥1+1>2的功效
从产品竞争到品牌竞争的过程中,系统化的构建市场营销管理体系,可以使企业在营销的各要素和环节方面无懈可击
很多企业都注意到了系统营销的作用和实施营销系统的必要
如隆力奇,推出零售价为一元的蛇油膏,以超低的价格和优质的质量成为攻占农村的杀手锏
同时涉足近300个品种,覆盖洁齿、洁肤、护肤、香水、美发、洗涤等日化六大子行业,以“全覆盖式”产品线降低成本
另一方面,其营销网络渗透到几乎每一个发达县级城市,以“终端为王”实现与消费者面对面沟通,试用CRM系统开通“消费者直通车
”另外,隆力奇还以“免费游蛇园”的特色主题促销,运用旅游营销和工业旅游提升了品牌含金量,为打造其核心竞争力——蛇制品专家立下汗马功劳
企业信用网的营销管理系统的服务总是领跑市场,而企业信用网的营销管理系统服务规定之细已经达到了怎么敲用户的门,管理之细从服务规范、服务礼仪、岗位衔接、互动制约、动态考核、星级升降等都一一规范清楚并严格执行,被称为“闭环式服务体系”
通过优秀的服务,卖一件产品可以感动一家人甚至形成邻里间的民间舆论场,令品牌声名远扬,并逐渐赋有传奇色彩,客户口中的传奇故