开单工作中出现的问题及解决办法1、业务员不论库存大小有无随意开单,造成开单不准确,严重影响与客户的业务沟通准确性
要求各业务员每日早晚必须到仓库查看各品项的库存量,做到准确沟通与开单
针对库存较少或销售较快的产品可在开单时及时与开单人员沟通
2、退单率持续增高,造成原因有二:一是业务员不按要求访单,原始单据无客户签字,造成配送过程中客户拒收,这是主要原因;二是配送人员提货出现误差,与客户缺少沟通意识,甚至情绪化工作,对退货多少漠不关心;针对上述情况,一是要求业务员严格按公司要求访单交单,否则按即定考核标准进行考核;二是深挖退单实际原因,如确因业务员访单原因造成退货者,退库产品配送提成由业务员承担;如因客户关门等不可预知原因造成退货者,退库产品配送提成由公司承担;如因配送人员提货,沟通不当甚至情绪化配送造成退货者,扣除退库产品提成,并视情节给予警告或考核
3、退货无退货明细单,主要原因是配送人员人为扣留造成;配送人员退货时必须附有退货明细单,如遇部分退货情况,必须在相关单据上注明实际配送数量及退库实际数量
4、坚决杜绝陈列支付退库情况的发生,原因有二:一是业务员无支付计划;二是配送人员拒绝配合;要求业务人员有计划的开出费用支付单,明确与配送人员沟通支付细节;配送人员严格按支付明细配合费用支付,不得拒绝,如遇困难可向上反馈,由公司给予处理解决
我们的现状:表面一团和气,私下勾心斗角;报复心理严重,缺少沟通理解;个人利益至上,公司概念淡薄;责任意识模糊,奉献精神馈乏
第二篇:多媒体使用中出现的问题及解决办法多媒体使用中出现的问题及解决办法第1页共9页一、投影不上屏1、电脑切换到双屏模式按钮没有操作2、视频线连接有问题3、中控没有切换到对应的操作模式二、屏幕大小不一投影机的默认分辨率为1024*768,其它分辨率都会造成图像或大或小
三、屏幕颜色显示不正确或者会变色1、视频线接点有