开单工作中出现的问题及解决办法1、业务员不论库存大小有无随意开单,造成开单不准确,严重影响与客户的业务沟通准确性。要求各业务员每日早晚必须到仓库查看各品项的库存量,做到准确沟通与开单。针对库存较少或销售较快的产品可在开单时及时与开单人员沟通。2、退单率持续增高,造成原因有二:一是业务员不按要求访单,原始单据无客户签字,造成配送过程中客户拒收,这是主要原因;二是配送人员提货出现误差,与客户缺少沟通意识,甚至情绪化工作,对退货多少漠不关心;针对上述情况,一是要求业务员严格按公司要求访单交单,否则按即定考核标准进行考核;二是深挖退单实际原因,如确因业务员访单原因造成退货者,退库产品配送提成由业务员承担;如因客户关门等不可预知原因造成退货者,退库产品配送提成由公司承担;如因配送人员提货,沟通不当甚至情绪化配送造成退货者,扣除退库产品提成,并视情节给予警告或考核。3、退货无退货明细单,主要原因是配送人员人为扣留造成;配送人员退货时必须附有退货明细单,如遇部分退货情况,必须在相关单据上注明实际配送数量及退库实际数量。4、坚决杜绝陈列支付退库情况的发生,原因有二:一是业务员无支付计划;二是配送人员拒绝配合;要求业务人员有计划的开出费用支付单,明确与配送人员沟通支付细节;配送人员严格按支付明细配合费用支付,不得拒绝,如遇困难可向上反馈,由公司给予处理解决。我们的现状:表面一团和气,私下勾心斗角;报复心理严重,缺少沟通理解;个人利益至上,公司概念淡薄;责任意识模糊,奉献精神馈乏。第二篇:多媒体使用中出现的问题及解决办法多媒体使用中出现的问题及解决办法第1页共9页一、投影不上屏1、电脑切换到双屏模式按钮没有操作2、视频线连接有问题3、中控没有切换到对应的操作模式二、屏幕大小不一投影机的默认分辨率为1024*768,其它分辨率都会造成图像或大或小。三、屏幕颜色显示不正确或者会变色1、视频线接点有问题,换视频线2、接线时不牢固,有松动,接牢固(包括上线与下线)四、点击不准确,操作不灵活1、白板四周的红外对射窗口被灰尘(特别是粉笔灰)覆盖,导致无法定位。这需要经常清理干净。2、定位不准确,偏差大于±1厘米。3、usb线有问题五、声音无法使用或太小1、音源接法错误,重新正确连接2、在班级的左音箱后面有一个开关,请不要关闭3、在控右下方有两个控制声音大小的旋钮,左边的是音源输入,调节到适当大小4、电脑上有两处控制音量的,右下角的音量图标,还有播放器也有控制音量的图标5、音响线损坏,到其他班级换一根试试六、展台无法使用或不清楚1、电源损坏2、中控没有切换到展台3、自动调节有它的局限性,请重新自动调节4、清洁镜头(请不要用普通的纸张或手指清洁)七、白板程序安装后听到“叮咚”声且无法连接1、按照路径找到没有正确安装的程序(需要显示所有隐藏文件),没有时从其它电脑拷过去2、重新安装,安装时先连接到白板上再安装3、用我们做系统的镜像重新做系统(c盘及桌面需移走所第2页共9页有个人有用的东西)4、程序被杀毒软件杀掉,重新安装程序八、在班级连接网线无法上网,显示为连接受限1、当使用路由时不需要固定ip,但是当使用网线直接连接时必须使用固定ip,且子网掩码必须为三个255(ip修改方法详见城域网资料)2、提醒:每个人上网时只能使用自己的ip,否则会造成冲突,影响大家上网九、接网线时网络有时能上有时不能上看右下角的本地连接图标,有变化的应该是网线或水晶头问题,无变化的应该是上游的网络存在问题(包括前些日子断线是因为开发区教育网中心机房核心交换机总是重新启动)班级多媒体使用情况现象:1、班级无人,投影机仍然开着;2、班级无人,中控的门仍然开着;3、班级触笔有损坏;4、有班级到今天还没有发放记录日志到学生手中;5、有班级学生没有及时记录或记录太少;6、有班级学生将日志放在家中,无法记录或检查。建议:1、班主任将中控钥匙交给学生,督促维护多媒体的学生及时关机,及时关门;2、请老师爱护触笔,不要把触笔当作教育学生的棍棒使用;3、本周末将再次进行检查。第三篇:班级工作中出现的问题及解决方法...