价值链分析01/价值链概述02/价值链分析的内容03/完整价值链分析04/相关案例分析同步010203060504价值链的提出价值链的含义价值链行业的延伸价值链分析的应用与发展价值链分析的意义价值链分析的任务01/价值链概述01/价值链概述-价值链的提出最初是由美国哈佛大学商学院教授迈克尔·波特(MichaclE·PORTER)于1985年在其所著《竞争优势》(CompetitiveAdvantage,NewYork:TheFreePress)中提出来的
作为一种强有力的战略分析框架,15年来不断发展创新并被财务分析、成本管理、市场营销等专门领域广泛融入和吸收
价值链(ValueChain)step1企业要生存和发展,必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值
step2如果把“企业”这个“黑匣子”打开,我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动,或者称之为“增值活动”,其总和即构成企业的“价值链”
step3任何一个企业都是其产品在设计、生产、销售、交货和售后服务方面所进行的各项活动的聚合体
每一项经营管理活动就是这一价值链条上的一个环节
企业的价值链及其进行单个活动的方式,反映了该企业的历史、战略、实施战略的方式以及活动自身的主要经济状况
01/价值链概述-价值链的含义01/价值链概述-价值链的含义企业经营的主要目标,在于尽量增加顾客对产品或劳务所愿支付的价格与价值链活动所耗成本间的差距(即利润),一定水平的价值链是企业在一个特定产业内的各种作业的组合
创造顾客认为有价值的产品或劳务负担各项价值链活动所产生的成本01/价值链概述-价值链的含义润利利润企业基础管理人力资源管理技术开发采购内部后勤(来料储运)生产经营外部后勤(成品储运)市场销售售后服务辅助活动基本活动价值链列示了总价值,包括价值作业