员工敬业与责任心培训综合办公室你是在为谁打工
你是否有强烈的责任心
临时安排你去做额外的事,你的第一反应是什么
团队共同完成一件事后,你是最后收尾的那个人吗
思考责任的内涵担当起某种职务和职责A份内应该做的工作B做不好份内的事应该承担的过失C我们医院不分份内事、份外事“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念
它要求每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕看似合理的借口
核心是敬业、责任、服从,诚实
没有任何借口没有任何借口杰伊还是西点军校学生时,就领悟到“没有任何借口”的精神力量
军校学生回答长官问题,只能说四句话:“是,长官
”“不是,长官
”“我不明白,长官
”和“没问题,长官
”借口是不能被容忍的
无论什么情况下,都要承担责任
个别“奇形怪状”的言外之意我才来公司几天,有什么了不起,大不了走人
八小时以外是我的自由,工作我不管,上班再说
别人的职责范围内的工作,与我无关
钱是公司的,多少都无所谓
案例说明什么
—责任心缺失所致
2004年2月15日,某某地方发生特大火灾,造成54人死亡、70余人受伤,经济损失难以估量,对社会的负面影响更是难以用数字估计
导致这场特大火灾的直接和间接原因是什么呢
事后查明原因:一、火灾是由××在仓库吸烟所引发;二、在此之前,公司未能及时整改火灾隐患,消防安全措施没有得到落实;三、火灾发生当天,值班人员又擅自离岗,致使群众未能及时疏散,最终酿成了悲剧
案例说明什么—责任心缺失所致
前一时期,一位朋友遇到了一个令他费解的问题:他给一位企业老板发送一封电子邀请函,连发几次都被退回,向那位老板的秘书查询时,秘书说邮箱满了
可四天过去了,还是发不过去,再去问,那位秘书还是说邮箱是满的
试想,不知这四天之内该有多少邮件遭到了被退回的厄运