IE养成班推广小组日期：2013年7月工业工程教材目录引言第一章概述第二章导入及手法和分析技术第三章方案实施存在的问题引言简单的说，对于政府机构、钢铁企业、制造业、医院、银行等部门，研究其现在的工作内容，找出存在的问题，加以改进，或者创造一个新的工作模式，以提高作业效率，降低运行成本，保证服务质量，这就是工业工程。什么是工业工程？改善内容改善前改善后差异变化率检修通道4㎡10㎡6㎡150%操作电脑7台5台2台-28.57%包钢炼铁厂配料操作室引言IE在工业发展中的应用（1）企业都设有工业工程部，1990年IE工程师人数占所有工程师8.9%，到2000年增加到19%；现在IE工程师20万,IE工程师已成为工程师类职业的第二大职业。海尔、联想、TCL、美的，都设置有独立的工业工程部在美国在中国从石油危机的70年代开始，日本从IE的科学基础上研究出日本特色的IE----JIT(JustInTime)精益生产管理体制，以杜绝一切浪费为目标、追求零库存为目标在日本中钢（台湾）从20世纪七十年代起引入工业工程，到2012年约有9000名员工，其中工程师和管理干部2650人，工业工程师125人，年产钢约838万吨。年人均产钢约930吨。包钢2012年底约有员工38000人，年产钢约1000万吨年人均产钢约270吨。引言IE在工业发展中的应用（2）企业环境全面的5S管理全员参与的IE持续改善准时化JIT自働化SEMDCELLTQCTPM员工满意、顾客满意、社会满意精益生产基本目标两大支柱多个模块管理基础管理土壤管理目标引言工厂提高效率的利器----精益工厂第一章概述工业工程（IndustrialEngineering）是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的集成系统，进行设计、改善和实施的一门学科，它综合运用数学、物理、和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。-1955美国工业工程师学会（AIIE）工业工程就是效率工程1.1工业工程概述泰勒——工业工程之父经典的工作研究时间研究动作研究二十世纪起源于美国吉尔布雷斯——“工业工程奠基人”1.2工业工程起源1881年,他担任米德威尔钢铁厂的总工程师，进行了铁锹实验泰勒（F.W.Taylor,1856-1915）又被后人誉为“科学管理之父”将科学的定量分析方法引入到生产与作业管理中首创了时间研究方法，后来更名为作业测定，并实际运用，以提高总体效率著名的实验：“铁铲实验”、“搬运实验”、“切削实验”因素改善前改善后员工数（个）400-600140操作量（每人每天）16t59t铲费改善后减少50%工人工资增加60%成本年节省78000美元泰勒的时间研究研究砌墙实验，提出了18个动作要素吉尔布雷斯（F.B.Gilbreth,1868-1924)被后人称为“动作研究之父”随着动作研究技术不断发展，进一步延伸到对操作和作业流程的研究F.B.Gilbreth扩大了对动作和疲劳的研究，首创了分解动作研究，并提出“合并、简化和取消”思路因素改善前改善后动作数185工作效率(砌砖数/小时)120350吉尔布雷斯的动作研究工业工程时期科学管理时期（20世纪初到30年代中期）1.3IE的发展历程1.4工业工程的目标提高生产力效率降低生产成本,保证质量和安全均衡员工的劳动强度改善员工的工作条件消除员工作业存在的浪费制定员工作业标准功能IE的核心是降低成本，提高质量和生产率。IE是综合性的应用知识体系（技术和管理）注重人的因素是IE区别于其他工程学科特点之一。IE是系统优化技术。IE的面向--由宏观转向微观的管理规划设计评价创新特点1.5工业工程的功能及特点追求创新追求效率永不满足现状永不停滞的改善IE发展的历史便是一部推动世界经济发展的开拓史！1.6IE的精神1.7IE的意识成本和效率意识问题和改革意识工作简化和标准化意识全局和整体化意识以人为中心的意识。专业化、简单化、标准化三“公”原则三“化”原则工业工程三“现”原则1.8IE的指导原则安全，品质，效率公开、公正、公平-客观现场、现时、现物不同专业的工程师管理者与员工人人关心赶货及品质，谁来关心改善人人关心机器、物料、谁来关心最重要的“人”？大家关心产量，谁来关心总成本？帮助工厂界定问题，协调整个工厂的运转，就如一位全科医生，负责...
