2018年01月运营成功社群的实操方法——创业者之路德雅学院德雅学院目录CONTENTS一:优秀社群的三个标准?二:如何维持一个活跃的社群三:如何让你的社群更好?四:如何运营好你的社群?德雅学院随着用户迅速聚集到社交网络中,并从大广场进入小群,“流量池”玩法的主导地位开始让位给“用户池”。德雅学院优秀社群的三个标准1德雅学院优秀社群标准是什么?问深刻地影响着社群的日常运营和运用1:成员相互认识;2:成员相互信赖;3:成员之间频繁互动。德雅学院成员为什么要相互认识?一个人在一个圈子里,他认识的人越多,他在这个圈子里边活跃的时间也好、停留的时间也好,就会越长。当时间越来越长之后自然就会衍生出一些商业上的行为。德雅学院成员为什么要相互信赖?因为信赖是人们之间做生意的一个基础原则。德雅学院成员为什么要频繁互动?因为成员之间互动的次数和活动频率,其实是代表了成员在你这里面花费的时间多少,当这个时间越长,表明这个社群对这个用户的影响就越大。频繁的互动能够让群成员之间产生一种认同感(或者叫文化),这样群成员们就会更加自觉的去扩散这个群,同时也很少会离开。德雅学院如何维持一个活跃的社群?2德雅学院如何维持一个活跃的社群?问维持社群活跃的“三近一反”的原则第一近:社群成员具有相近的地域地理位置第二近:社群成员具有相近的兴趣爱好第三近:群成员的年龄接近一反:指“性别相反”,目前延伸为角色相反德雅学院社群成员具有相近的地域地理位置距离一千米内的人,他们更容易产生社群的凝聚效应。德雅学院社群成员具有相近的兴趣爱好兴趣爱好方面,人们更加关注和自己相关的问题。德雅学院社群成员的年龄接近年龄接近的人更容易打成一片,形成一个社群。德雅学院如何让你的社群更好?3德雅学院如何让你的社群更好?问1:你需要找到你的社群连接者2:让他们来为你贡献更大的影响范围德雅学院什么叫社群的连接者?社群里面的人分成不同的角色,比如说我们按照他们的影响力去分的话,可分为“普通人、连接者、小V和大V”。普通人说白了就是吃瓜群众。比吃瓜群众稍微高一些的人称之为连接者。那么小V大家就比较理解,所谓的小V,就是小范围的大牛、小有影响力的人物。大V咱们都比较熟悉,比如像明星、知名企业家之类的。德雅学院社群连接者的作用连接者具有一个特征,就是爱传播且有机会链接到更多的传播者,一个社群里需要找到连接着,然后重点运营这些连接者,依靠他们对社群进行比较好的扩散。德雅学院如何运营好你的社群?4德雅学院一个好的社群的特点?问第一:这个社群要具有工具性第二:这个社群要具有病毒性第三:社群应该具有长连接的特征德雅学院一个好的社群应该具备的三个特点第一、这个社群要具有工具性。能够解决群成员的什么样的根本问题。第二、这个社群要具有病毒性。能够让你的成员有动力不断地邀请她身边的亲朋好友加进来,同时他的亲朋好友也有动力去邀请他们的亲朋好友加进来。第三、社群应该具有长连接的特征。成员今天用了、明天还会用、明天用了后天还会用。德雅学院一个好的社群应该具备的三个特点德雅学院激活用户的“六大驱动力”?问一个社群能够延续下去的有效的特征第一:荣誉驱动第二:利益驱动第三:关系驱动第四:事件驱动第五:地域驱动第六:兴趣驱动德雅学院一、荣誉驱动人们都想要更好的形象、更多的胜利,或者希望自己所在团队获胜。比如说玩游戏,比如说一些网站上的会员等级、经验值等等,尤其是社交产品的一些荣誉值,比如QQ的等级。激活用户的“六大驱动力”德雅学院二、利益驱动企业或者社群运营者充分给予用户利益,或者引导用户主动想要获得利益,以此确保用户活跃、粘性。滴滴红包,你结束打车付完款之后,你可以分享红包到你的亲朋好友圈,别人通过点击你分享的链接,就能够领取一个滴滴红包。当然你也有所收益。很多人分享红包的动机是因为利益。这里面有一个算是心理学的一个依据,就是说人们天然就喜欢帮助自己人。激活用户的“六大驱动力”德雅学院三、关系驱动用户更愿意将信息分享到自己所在的小圈子中去。在小圈子之中分享和比较的动力,正在大幅超越分享给所有人和所有范...