供应商现场审核技巧课件•供应商现场审核概述•供应商现场审核要点•供应商现场审核技巧•供应商现场审核案例分析•总结与展望目录01供应商现场审核概述CHAPTER审核目的和意义审核流程和标准制定审核计划审核准备现场审核审核总结收集相关资料、了解供应商情况、制定审核检查表等实地查看供应商现场，验证其质量管理体系运行情况明确审核目的、范围、时间、人员等汇总审核发现，编写审核报告，提出改进建议审核人员职责和要求01020304具备相关专业知识和经验，熟悉行业标准和最佳实践具备良好的沟通、协调和组织能力，能够客观公正地进行审核熟悉审核流程和方法，能够制定合理的审核计划和检查表对发现的问题能够进行深入分析，并提出有效的改进建议02供应商现场审核要点CHAPTER质量管理体系质量方针和目标过程管理。组织结构与职责文件与记录管理生产过程控制工艺流程与操作规程设备维护与校准环境与安全控制过程检验与监控产品检验与试验检验与试验计划检验与试验设备评估供应商是否制定了检验与试验计划，以确保产品符合规定要求。检查供应商用于产品检验和试验的设备和工具是否准确可靠，并确保其得到了适当的维护和校准。不合格品处理产品追溯性评估供应商对不合格品的处理方式，包括标识、隔离、评审、处置和纠正措施等环节。检查供应商是否建立了产品追溯制度，以确保不合格品能够追溯到其产生的原因和责任人。设备与设施管理01020304设备清单与档案设备购置与验收设备维护与保养设施管理人员培训与资格0103培训计划资格要求了解供应商是否制定了人员培训计划，并确保其得到了有效执行。检查供应商是否对关键岗位的人员进行了资格认证或考核，以确保其具备相应的资质和技能。0204培训内容与考核人员意识培养评估供应商的培训内容和考核标准，以确保员工具备必要的技能和能力。评估供应商是否注重员工的质量意识培养，以提高员工对产品质量的重视程度。03供应商现场审核技巧CHAPTER观察与沟通技巧观察技巧沟通技巧问题分析与解决技巧问题分析问题解决与供应商共同探讨解决问题的方案，提供必要的支持和建议。同时，要关注问题的根本原因，推动供应商进行系统性的改进。记录与报告技巧记录技巧报告技巧审核后续跟踪与改进技巧跟踪技巧在审核结束后，持续关注供应商的改进情况，定期进行跟进和复查。通过有效的沟通，了解供应商的进展和困难，提供必要的支持和帮助。改进技巧鼓励供应商持续改进，提供培训和指导，帮助其提升管理体系和产品质量。同时，要关注行业标准和最佳实践，推动供应商向更高水平发展。04供应商现场审核案例分析CHAPTER案例一：质量管理体系审核案例总结词全面评估质量管理体系的有效性详细描述对供应商的质量管理体系进行全面审核，包括文件记录、内审、管理评审等方面，确保供应商的质量管理体系符合相关标准和客户要求。案例二：生产过程控制审核案例总结词详细描述案例三：产品检验与试验审核案例总结词详细描述案例四：设备与设施管理审核案例总结词详细描述评估设备与设施的管理和维护状况对供应商的设备与设施管理进行审核，包括设备维护、校准、安全防护等方面，确保供应商的设备与设施能够正常运行，并符合相关法规和客户要求。VS案例五：人员培训与资格审核案例总结词详细描述05总结与展望CHAPTER供应商现场审核经验总结未来供应商现场审核发展趋势输入02标题010304THANKS感谢观看
