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Confidential©2014iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.Date软通动力智慧社区整体解决方案Confidential©2014iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.08目录010203智慧社区发展及需求分析软通智慧社区解决方案软通智慧社区案例Confidential©2014iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.3智慧社区发展背景–国家层国家高度重视社会管理创新工作，陆续下发了《中共中央国务院关于加强和创新社会管理的意见》和《全国社会管理创新综合试点指导意见》等指导性文件。党的十八大明确提出了要运用现代的信息手段进行社会服务和管理，加强政府信息化服务平台、视频监控、网格化社会管理中的信息采集等信息建设。国家《十二个五年规划纲要》中指出：要以居民需求为导向，整合人口、就业、社保、民政、卫生、文化以及综治、维稳、信访等管理职能和服务资源，加快社区信息化建设，构建社区综合管理和服务平台。Confidential©2014iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.4智慧社区发展背景–地产“买房一阵子，物业服务一辈子”Confidential©2014iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.5智慧社区发展背景–地产“今年大概有十几亿人次会进入万达广场，2015年大概会有接近140个万达广场，平均每个广场2000万人，一年有超过20亿人次会进万达广场。3到5年发展一亿会员。”-王健林Confidential©2014iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.6智慧社区演变核心万达广场1,000,000,000人次/年购物人群万科物业500,000服务客户人数BIGDATA社区写字楼商场Confidential©2014iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.7社区居民的商业价值以智能思维拥抱大数据时代的机遇，为客户提供高附加值服务通过云计算、互联网和内部搜索引擎分享，帮助企业各部门利用大数据创造商业价值。云存储的海量数据和大数据的分析技术使得对消费者的实时和极端的细分有了成本效率极高的可能BIGDATA成果分享客户群细分进行创新模拟真实环境根据麦肯锡的估计，如果零售商能够充分发挥大数据的优势，其营运利润率就会有年均60%的增长空间实时地把数据连同交易行为的数据进行储存和分析。交易过程、产品使用和人类行为都可以数据化。大数据技术使公司可以加强已有的产品和服务，创造甚至打造出全新的商业模式。Confidential©2014iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.08目录010203智慧社区发展及需求分析软通智慧社区解决方案软通智慧社区案例Confidential©2014iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.9服务范围智慧社区全景图物业居室2公里生活圈全景视图500米生活圈地产开发商Confidential©2014iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.10各方需求分析以智能思维拥抱大数据时代的机遇，为客户提供高附加值服务统一管理资源共享，一网统管统一数据基础物业服务商家资源整合、个性服务收益物业打造品牌口碑、提升品牌形象提升附加利润助力商家引入买房十天、住房百年，着眼后房产经济开发商商家宣传增加销售渠道个性服务提供利用区域特性增加客户粘性商家一卡通行身份识别网络覆盖、智能家居智能安防、实时监控个性服务邻里互助资产投资增值居民BIGDATAConfidential©2014iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.11软通动力智慧社区解决方案居民开发商物业经营服务商业促进商家智慧社区个性需求自我服务智慧管理基础服务品牌开发智慧社区生态圈以云计算、物联网、传感网，网络通讯技术为手段，以信息化为驱动，以居民、物业、周边商家、地产开发商为主题构建智慧社区生态圈，进一步实现居民、物业、商业、开发的和谐统一、互利共赢。Confidential©2014iSoftStoneHoldingsLimited.AllRightsReserved.12服务范围智慧社区的定义智慧家庭1智慧物业2智慧商家3智慧开发商4智慧社区：是充分借助物联网、传感网，网络通讯技术融入居民生活的各个环节当中，实现从家庭无线宽带覆盖、家居安防、家居智能、家庭娱乐、到社区智能化为一体的理想生活。智能社区需要将居民、物业、商家、开发商全面整合，挖掘社区范围内外资源潜力，建设生态高效、信息发达、经...