项目报备管理规定一、报备的意义1、信誉是整个渠道体系的根基,一旦出现代理商抢渠道项目的情况、将严重损害渠道的信心,而这个信心的建立需要长期的努力
因此,需要建立有效的报备体系,把工作做到事前,减少不必要的冲突,防止内耗
2、报备是对代理商利益的有效保护,如果代理商A先接触客户、但没有报备
这时代理商B也接触客户、取得了客户的认可并且及时报备,公司只能优先支持先报备的B代理商
3、报备后能获得公司的售前支持
公司能够协助代理商一起赢得竞争、拿下项目
4、当代理商报备通过审核后,公司将提供必要的支持和配合,帮助代理商拿下该项目
如果出现不可抗原因(如其他与客户有密切关系的渠道商介入,客户坚持从其他渠道出货等),公司将与报备的代理商坦诚沟通、共同商定处理策略
5、如渠道没有按规定进行项目报备或报备未获批准的情况下,所产生的任何损失由代理商自行承担
二、报备的方式1、代理商需要完整填写项目报备表并将表格发至接口负责人处
2、接口负责人确认项目有效后通报全体代理商
三、报备的审核1、报备通过审核的前提是客户已经明确需求并立项,有明确的资金预算及预计购买日期,并且代理商开展了必要的工作并得到了客户的认可
2、公司不承诺全部报备项目均能通过审核
未通过审核的原因可能是:(1)客户名称或联系方式错误,或者联系不上客户,或者客户联系人不认识报备渠道;(2)客户表示没有明确的产品需求,或无明确项目;(3)其他渠道已报备;(4)对客户并未开展工作(如有些渠道把电话销售获得的客户信息直接报备,而并未开展任何实质性工作);(5)其他原因
3、报备审核人为代理商对应的接口负责人
接口负责人必须在代理商报备后的3个工作日内审核报备,对未通过报备的项目必须说明原因
4、报备有效期限制(时间以代理商报备时间为准)(1)项目报备的有效期可根据项目情况由代理商和接口负责人协商确定
通常中小项目为三个月、重大项目