流程标准化建设思路目录一、标准化管理及其要求五、流程标准化管理运作模式四、流程标准化的内容流程标准化思路二、流程标准化定义三、流程标准化管理意义一、标准化管理及其要求通过他人做好工作的意志行为
方式目的种属标准化管理就是:依据事先由管理者和被管理者都认同的规矩、约定实施管理
管理与被管理者共同约定做好工作的方法和程序为被管理者做好工作确立评价标准通过制定活动结果的利益分享约定,来激发员工努力为企业发展作贡献的热忱行为规范和标准,必须建立在员工广泛认同的基础上企业标准化的五个要求为被管理者积极性和创造性的发挥,提供规范的支持标准化管理企业标准化的要求二、流程标准化定义流程标准化定义流程标准化:是以管理内控体系精细化为主体,提升系统整体运营效益和管理“流程化、信息化、标准化”为目的,以绩效考核及信息平台监控为手段,以项目推进为主要形式的闭环式内控体系建设
旨在对外提升企业内控模式的相对竞争优势,对内实现管理、生产、研发、销售、内控一体化、共享化、可复制式运作模式
支持性价值活动核心价值活动利润规范化文件化相对固定信息化管理流程化标准化三、流程标准化管理意义流程标准化管理意义执行考核标准化管理流程实施结合制度要求,制定实施方案目标计划会议决策闭环流程标准化管理体系四、流程标准化的内容流程标准化管理内容1
统一信息流程化信息化标准化1
执行更新五、流程标准化管理运作模式流程化13
执行更新强调执行,对于规范类、管理类文件,将纳入管理稽查范畴,与绩效考核相挂钩
对于流程中存在的问题及时反馈更新,形成闭环式运作
流程优化进行管理制度与指引文件的编制与完善
过期文件更新,不必要流程剔除,统一组织结构及岗位描述的规范称谓,明确指引、管理办法的职能范围,确保权责细化
流程梳理各公