下载后可任意编辑公司周年庆典策划书范文与公司售后服务部工作计划汇编公司周年庆典策划书范文一、活动的前期准备:1、要求员工了解公司成立的时间及几年来所取得的成绩,不仅知道,而且一定可以宣讲,要有自豪感的讲;可以通过早、午、晚三会进行练习。2、本次活动在会务方面的要求,会场的档次一定要高,会场的布置要喜庆、热烈,(气球可以多打;挂灯笼;拉一些拉花;礼品展示区要多摆礼品,用拉花装饰起来,一定要很抢眼)会场整个布置要有一种强烈的视觉冲击力,会场的音乐以热烈为主。早会一定要做激励,调到员工的积极性。3、邀约顾客的分类:铁杆顾客(来联谊会做工作的)、新顾客(老顾客的转介绍;科普收集等预热成熟的资源)停服顾客(服用效果好的)二、活动目的:1、通过本次活动,充分展示企业文化,加强顾客对企业、产品的信心,从而发掘转介绍。2、借助隆重的场面,为老顾客转介绍提供更好的平台。3、通过现场的氛围,加大买赠销售政策,达到高比例的销售。三、活动主题:热烈庆祝会销集团成立五周年大型庆典活动四、活动流程:1、会前多放一些企业的文化片如《俱乐部介绍》、《xx回顾》等2、暖场:大型的舞蹈表演,节目要有档次,调到整个会场的氛围;第1页共8页下载后可任意编辑3、开场白4、介绍嘉宾5、公司领导讲话6、当地的领导讲话(可替换为典型顾客发言)7、节日表演1-2个(顾客表演、员工表演、员工和顾客同台表演。最好现场演绎顾客和员工间的故事,以小品的形式呈现“敬天爱人”的企业宗旨。)8、顾客赠送字画、牌匾等(评选出当地的荣誉顾客3-4名,领导上台发证书,合影,主持人采访,顾客感言,)9、主题发言(专家讲座)10、宣布优惠政策五、奖品的设置:1、凡是来到活动现场的顾客都赠送一份小礼品(礼品根据当地的人的喜好而定)2、现场购买产品的奖品设置,加大买赠政策,加大购买产品顾客的抽奖力度,用抽大奖来吸引顾客。六、本场联谊会的亮点:(邀约话术)1、本次活动是会销集团成立五周年的特别庆典活动。现场不仅展示会销集团五年来取得的一系列成绩,更会为大学带来了最新的国际前沿的保健养生知识,而且您将有机会参加到生命质量控制工程当中,体会由国家中医药管理局中卫中医药进展讨论中心牵头总结出的十大慢病解决方案的系统性和权威性,信任使您受益菲浅、不虚此行。2、本次活动,规格之高,是本年度长沙老年保健养生的一场重头戏。3、现场将邀请企业会员团体为大家带来精彩的老年才艺展示,诠释当代老年健康美,树立老年生活全新典范。4、生命质量控制工程组委会领导亲临现场,参加活动、答疑解惑。第2页共8页下载后可任意编辑5、权威专家将专程前来为大家带来最新养生保健知识的主题发言。6、凡是参加本次活动的老年朋友,都将得到一份“纪念品”。7、活动现场好戏连台、精彩不断,礼品奖品丰富多样。8、会销集团系列产品前所未有优惠酬宾,大奖连连,幸运不断,购买顾客可参加多种抽奖方式,千元大奖倾情奉献、激动人心。七、会前宣讲内容主办单位:xx承办单位:xx。特邀嘉宾:第3页共8页下载后可任意编辑公司售后服务部工作计划【篇一】一、全面实施法律规范化管理。在原有基础上修定各部门工作手册,法律规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并法律规范管理,健全各式档案,将以法律规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。三、强化培训考核制度根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素养教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素养的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素养,为公司进展储备人力资源。四、结合小区实际建立严整的安防体系从制度法律规范入手,责任到人,并法律规范监督执行,结合绩效考...