最新销售的培训心得体会范文距离北京培训已经差不多一个月了,现在回想培训的场景依然鲜活
销售经验学到很多,眼界开阔了很多,思考问题的维度更立体;结识了一帮天南海北的朋友,认识到了ge严谨丰富大气的企业文化
当然,还品尝了正宗的北京烤鸭和小吃
如果我们学习课程的内容可以用ppt来展示分享,那在现场感受到ge工作人员的认真专业和ge各地分销商带来的磅礴气势则无法用寥寥数语呈现
总之,不虚此行
纵观整个培训过程,销售演讲和双赢谈判对我们这个阶段的销售人员非常有实战指导意义,矫正了过去很多不规范的行为,又对将来的销售工作提纲挈领
培训结束,即刻拿来应对现有棘手的案例,竟也有几分游刃有余的大将风范
而我想分享的是另外两个小故事,这两次经历更像润物细无声的春雨,当我意识到这时,它已经融入到我的一举一动中,这让我很惊讶也很感动
微而精采,惊讶地是醍醐灌顶的效率,感动地是真正打动人心的微妙
第一个是开场的破冰活动的面面观
活动非常简单,所有的学员分成两拨,一拨内圈一拨外圈,两两面对面而立,双手合十,四目相对,不出一声,怀有敬意,把对面的人当成是要倾诉的佛,铃响对对面的佛鞠躬并顺时针挪一个位置
规则很简单,现场看来或许有些滑稽
但是当我真正把对面的伙伴当成是一尊佛的时候,我能明显感受到对面的人有喷薄欲出的倾诉,而当对面的人抗拒接受我的时候,我竟然也慢慢的不想在面对他
然而换到下一个位置时上一个人传达给我的感觉,竟然非常影响我的情绪,让我充满了负面的甚至有些愤恨的不满,我也把自己封闭起来了
我突然意识到,这不就是我去见客户的精神状态么
当你满怀不论是好的还是坏的,正面的还是负面的情绪,面对你的客户时,急迫会让你忽略客户的感受,客户的倾诉
这样很多客户想说的甚至想表达的一点苗头都可能被扼杀在你的强大气场甚至一句废话中
销售要做的是多听,我想,我们是不是应该先做到,让客户有欲望先说呢
那就做一尊没