1/7企业信息系统规划实施方案2/7————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：个人收集整理，勿做商业用途3/7贵企领导：你好前几天的见面，您可能对我的描述不是很满意，也可能我没完全悟懂您的意思，因为我是做技术的，在语言的表达上我有一定的欠缺，我是一个不善于言谈的人，有时我的想法不能完全用语言表述出来，对于这一点我表示歉意。对贵企业了解不多，下面我只是通过我以前对项目实施经验和参与的项目做个总结，也不知道我下面的描述是不是那天您要我描述的，我还是希望我的这方案对您和贵企业有所帮助（当然这和我们能不能合作没关系，只是出于职业的本能，把我知道的想法说出来），供参考，有说的不对的和不当的地方请谅解。姜枫上2015-3-7个人收集整理，勿做商业用途4/7企业信息应用系统整合规划与实施编写：姜枫注：实施部分略去，本次只讨论企业信息应用系统整合规划系统与项目管理的整合与集成随着企业建设需求的不断升级，更为简化员工的工作，避免重复工作的，提高办公效率，我们的企业也要对信息化不断升级。我们的首要任务是制定适合我们企业的OA（办公系统）、ERP（业务财务系统）、CRM（客户关系管理系统）、HR（人事系统）、EIP（考勤系统），这些项目管理系统等管理软件在企业内部承担着不同的重任，这些系统可能是在不同时期引入和构建的，一般都来源于不同的软件提供商。尽管我们的企业有这样那样的系统，但随着应用的深入，多系统之间的数据不统一，数据之间缺乏关联性，多系统之间的数据重复维护管理等，成了企业信息化新的困扰，特别是对财务人员的困扰。（当前没有哪家的一个软件就能把企业的所有问题都解决了的，这需要多系统并存，并对多系统进行规划，这也是当前我们很多企业面临的问题）因此，企业系统集成与整合的问题也成很多企业用户必须解决的重要问题。解决这个问题首要的思路是要做到数据的统一性与系统平台的可扩展性，只有这样才利于财务人员的核算和企业领导的可控性管理。可能以前的各个系统都是独产的，管理人员每次都要进不同的系统进行操作，各系统间数据不能共享，这样系统应用的价值大打折扣，工作重复，办公效率降低。个人收集整理，勿做商业用途5/7那么由于OA系统具有使用范围广泛，操作简单的特点，一般都会以OA为基础平台，实现与其他系统的集成与整合。如：在生产型企业的OA办公系统中总经理进行销售订单的审批后，在erp业务系统中需要重新录入订单信息，增加了工作量、数据不统一，OA中的订单审批数据和erp的订单数据没有任何关联性，而OA订单的参与者不能跟踪erp的订单过程。正确的流程是：客户在CRM（客户关系管理系统）中向我们的工厂下了一份产品订单，我们的业务人员在ERP中就能看到并确认能生产或仓库有货后点审批通过，这后等待总经理确认。我们的总经理这时在OA系统中就看到了这份订单（总经理是不需要进ERP系统中，ERP是工作人员用的，总经理只是起到控管的作用）这后单子流到仓库发货和财务进行核算。（ERP中包含的模块请阅另一文档：ERP系统包括哪些模块每个模块的功能）还有在OA中费用单据申请并审批后，在ERP财务中需要重新录入一次才能便于财务对费用核算。正确的流程是：工作人员在ERP中申请完费用，这后会在OA系统中等总经理或主管审批，批后会在ERP中流到财务经理确认，再后在ERP中流到会计出纳那里做账。再就是EIP（考勤系统），没有规划前EIP和HR是两个独立的系统，彼此没有联系，如果员工的考勤到月底核算，人事要先把EIP中的数据手动导出，再在HR中输入，才能做员工本月实际考勤，打印出来交到财务进行工资核算。正确的流程是：员工通过考勤机打卡或通过EIP系统请假调休，人事会在HR系统中看到，到月底HR系统会自动核算出这个员工的实际考勤情况，并自动流到财务的ERP系统中让财务人员核算工资。个人收集整理，勿做商业用途6/7总之这是一个多系统协作的工作，企业OA系统集成与整合主要是解决上述问题，一般以OA系统为基础平台，集成和整合相关的功能和应用，实现多系统之间的数据交换和传输，以及...
