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企业内部管理系统用户需求说明书2————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：企业内部管理系统用户需求说明书内部资料，注意保密第3页，共25页企业内部管理系统需求规格说明书企业内部管理系统用户需求说明书内部资料，注意保密第4页，共25页第1章引言1.1目的秉承“公司信息化”的理念，实现公司员工、资源和管理的完美结合。促进公司内部办公效率，增强员工沟通，促成组织管理的全面升级，工作更有效，管理更科学，执行力更高。本系统具有平台性、开放性、集成性的特点，是真正的协同办公平台，允许用户自由使用各种业务模块，整合数据，构建统一的信息化中心平台，实现随需应变的管理。组织的核心竞争力源自组织对内外部资源的有效利用，对它们之间的关系进行协调，最大限度的发挥所有资源的作用，并用系统的观点，在整个系统价值最大化的基础上来发挥各个资源的作用，使资源的运作产生协同效用，提高核心竞争力。实现公司的信息管理、数据共享、统计分析。1.提供可靠的日常考勤信息，解决不同地域办公的打卡问题，为管理人员提供统计和决策参考；2.内部资源全面共享，提高资源的利用率，减少沟通成本和重复劳动；3.提供完善的信息交流机制，方便公司各部门和员工之间日常办公及业务信息的交流和管理，实现业务办理互联互通，信息数据共享；4.充分利用现有建设好的网络环境及已有的网络配置资源，保护已有的信息化投资；5.实用、易用、好用内部管理系统。1.2背景随着公司人员规模的不断扩大，员工的管理工作的负担变得越来越重，员工的基本信息没有统一的管理，导致行政管理人员无法统筹了解公司员工的基本情况。员工的考勤工作不够规范，缺乏统一的考勤信息收集、统计和分析工具，给项目及公司领导的管理工作带来了比较大的麻烦。与此同时，公司内部的信息交流往往以邮件、即时通信工具为主，缺乏一个统一的资源管理的平台，导致内部企业内部管理系统用户需求说明书内部资料，注意保密第5页，共25页资源管理分散，资源的利用率不高。因此，现阶段有必要建设一个员工信息管理、资源共享的信息平台，以促进公司内部效率提高，内部协同能力增强，资源利用率提高，进一步提高公司内部的办公效率。第2章业务现状2.1业务术语业务流程由于传统的OA和工作流不能解决企业流程实时改变所带来的敏捷性、实时效果评估、资源整合与优化等问题，就出现了业务流程管理。通过业务流程管理可以使业务自动化运行，并通过流程的分析及监控功能，对业务进行整合及计量，从业务角度、组织角度、IT角度都可得到可量化的改善效果，这种效果随着管理者通过BPM分析与优化流程，将越来越显著。知识管理KM的理念是指对知识的组织和再组织，从而在大量的信息中进行知识挖掘，以及对人的显性和隐性知识进行管理。从企业管理角度来说，KM是指通过对企业知识资源的开发和有效利用以提高企业创新能力从而提高企业创造价值的能力的管理活动。当前的协同OA一般都融入了知识管理的理念2.2现有系统的分析无2.3用户角色用户角色包括项目总监、技术总监、项目经理、技术经理、质控经理、普通员工、考勤管理员、系统管理员2.4业务架构图企业内部管理系统用户需求说明书内部资料，注意保密第6页，共25页2.5业务架构说明第3章业务功能描述考勤管理请假管理查看较小考核标准加班管理内部管理系统驻场管理文章管理任务单管理绩效考核结果管理项目成果管理产品成果管理系统管理绩效管理项目基本信息管理文档模板或范例管理人员管理成果管理建议/问题管理3.1考勤管理3.1.1业务概述考勤模块是记录和考察员工上下班出勤情况，员工的上下班打卡时间是从公司的门禁打卡信息中获取的。主要包括以下功能：1.查询上下班打卡时间员工登录系统后，可以查看自己截止当前日期的所有上下班打卡信息。2.考勤补登当员工的上下班忘记打卡时，可以向上级领导提出补登申请。上级领导同意补登申请后，考勤管理员对打卡信息进行补登。3.考勤统计统计员工的考勤情况，考勤按工资月（本月21日到下月20日为一个工资月）统计员工的考勤信息。普...