中层管理者的角色认知随着整个社会对职业经理人的认同，公司的中层管理者越来越受到公司的重视。公司中层管理者既是领导者，又是执行者，他们是高层联系基层的一座桥梁。为减少中层管理者认知职业高原期所带来的不利影响，应从激励方式、横向职业发展等多个方面进行变化引导，以激发他们的工作热情。中层管理者的角色认知据1998年美国《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明，超出40%的公司总裁认为自己组织中最能干最有奉献的就是中层管理者这个群体。由于中层是部门的高层管理层与基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和生产活动的组织者。从职业生涯角度来看，中层管理者是重要的成长阶梯，对于大部分人而言是事业的高点，对小部分人则是事业的新起点。但是，由于大部分公司是“金字塔”式构造，等级越高，可提供的职位就越来越少，竞争越来越激烈，对中层管理人员的素质规定也越来越高。在大公司，那些对等待缺少耐心的员工有可能成为公司家，开创自己的事业，另某些人简朴地接受这个现实，调节了自己的生活和职业目的，努力满足自己成就感、自我认知，以及个人除工作之外的其它成长的需要。一、中层管理者的角色认知在公司组织中，中层管理者是连接组织战略与具体的工作人员和行动的核心纽带。他们是处在公司“中间”的那群人，正是他们看守着、管理着公司不同的构成部分，并使其正常运转。莉莎・汉尼伯格(LisaHaneberg)认为优秀的中层管理者能解决的重要问题涉及：建立有助于任务执行和目的实现的最佳工作模式;哺育增进效率、实现目的的合作氛围;拟定团体的工作业绩;解决不利于最后目的实现的日常障碍;去除妨碍工作彻底完毕的因素;时间管理;学习过程协调技巧;锻炼中层管理技巧，谋求职业发展。当今公司管理的发展与组织的变革对中层管理者的角色定位也有所变化。中层管理者要将他的大部分时间耗费在管理和增进别人的工作上。如果一种中层管理者不能认识到自己工作的意义和重要性，就将很难为公司服务，也很难实现自己的目的。公司中层管理普通应扮演的角色以下：1.团体的重要执行者。每个部门都是一种团体，每一种团体都有领头人，中层管理者就是团体的重要执行人。公司战略和目的的实现，有赖于果断地贯彻。有效执行对公司的生存至关重要，这是中层管理的首要任务。拉里・博西迪和拉姆・查兰所著的《执行》一书，为变革的中层管理行为归纳了两个特性：(1)全情投入。中层经理人要热情地投入到公司的变革中，彻底地理解执行技巧，这不仅能够使本身提出对的的问题，建立对的流程，并且能够作出明智的决策，与员工建立信任感，达成公司预定的目的。(2)结盟。为了设定的目的，中层经理人要将人力、战略和运作紧密联系起来，使员工最大程度地发挥他们的优点，建立清晰的蓝图，内容涵盖战略计划、具体的任务分解以及围绕战略如何指导员工。2.建设者。中层管理位于高管层之下，诸多人认为就是被动地执行命令。事实上，公司的变革和公司管理的发展，需要中层更多地承当决策应变的职能。每一名中层管理者，都应理解公司的使命，领略公司战略，成为上层管理的智囊，成为主管领域的策划者、建设者。3.沟通协调者。中层管理者在任何组织体系中，都承当着承上启下、协调各方的责任，他们的工作特点就是沟通。他们要花很大一部分时间澄清由于沟通问题而形成的混乱或弥补因此造成的感情伤害，特别是在公司进行变革时，他们充当沟通者的角色还会明显增加。中层管理者不仅要传递信息，还需要培养一种习惯，传输和弘扬公司文化、公司目的与愿景，主动谋求公司内外组织群体对重大决策的意见和建议，建立流程推动公司高层与基层意见的收集，将有价值的信息整合、反馈，最后实现公司与公众、公司内部各群体之间的和谐发展。二、中层管理者职业发展面临的挑战与机遇中层管理者职业发展进入高原期的现象越来越普遍。美国心理学家Ference从职业生涯管理的角度提出了“职业高原”的概念。他认为：职业高原就是指在个体职业生涯中的某个阶段，员工获得进一步晋升的可能性很小。职业高原被看作是个体职业生涯的峰点，是向上运动中工作责任与挑战的相对终止，是个体职业上的一种“停滞期”。普通用在同...
