做好质量管理工作的几点思考VIP专享VIP免费

做好质量管理工作的几点思考“效益是钱，质量是命”。质量管理作为企业管理的一项基础性工作，是实现品牌上水平、管理上台阶的根本途径。作为河南中烟的一员，笔者对于如何抓好质量管理工作有以下几点思考。我们要站在实现河南中烟新跨越的战略高度，以创建“优秀卷烟工厂”为契机，高度重视和进一步加强质量管理工作，积极推进体系建设，重点抓好SPC技术、精细化加工技术的研究应用和“质量缺陷库”建设，夯实质量管理的人才基础，抓住重点，力求突破，努力促进质量管理工作上台阶。推进体系建设，打牢管理基础。体系建设是行业当前和今后一个时期一项全局性、战略性的工作。要充分利用河南中烟整合型管理体系开始试运行的良好时机，创新管理，提高水平，全面加强和改进质量管理体系建设。树立全面质量管理理念，努力在“完善”上下功夫。系统思考和全面梳理企业质量管理体系，及时完善和补充有关的制度规定，切实研究解决体系中存在的缺位、错位、越位等问题，真正建立起覆盖质量管理工作各个环节的运行体系，切实打牢质量管理的根基。树立持续改进的管理理念，努力在“优化”上下功夫。切实树立不改进就是落后的思想，针对体系运行中出现的问题，加强研究，推进创新，持续改进，不断提升和改进产品内在质量，不断增强产品的市场竞争力。抓好“质量缺陷库”建设，构建质量综合管控平台。建设“质量缺陷库”，可有效促进企业质量管理由被动管理向主动管理、由事后管理向预防性管理、由单一管理向综合管理转变，实现管理效率和管理质量的双提升。要以“高起点、兼容性强、简便实用”为基本原则，逐步探索完善，力争使“质量缺陷库”更加完善。河南中烟有关部门，要大力支持试点单位的建库工作，帮助解决相关的技术和管理难题，促进试点工作深入、扎实、有效开展。试点单位要在前期工作的基础上，及时总结经验，查找不足，积极推进。非试点单位要积极关注，重点做好质量缺陷的统计、原因分析、解决方案制定等基础性工作，加强培训，提高素质，营造氛围，不断促进质量管理工作再上新台阶。抓好SPC技术应用，提升过程控制能力。SPC技术是河南中烟新导入的质量管理模式，要立足过程，掌握方法，系统推进。立足过程，就是不仅对产品质量指标实现有效控制，还要将SPC技术的理念和方法渗透到质量管理的各个环节，对整个生产实施全过程监控。掌握方法，就是针对统计出来的数据，学会用科学的方法进行研究和分析，通过数据的变化规律来发现质量的异常波动，并及时加以消除。系统推进，就是要求SPC技术的运用要延伸到人、机、料、法、环、测等多个环节，从整体和系统的角度来解决问题，全面消除影响质量的异常因素，从而达到稳定和提高产品质量的目的。抓好精细化加工技术的应用，提升均质化生产水平。要在进一步学习先进企业管理经验基础上，紧密结合企业自身实际，对生产过程进行客观评价和精细化诊断，明确重点控制要素，找准关键控制点，切实提高控制水平。进一步推进管理创新，主动从传统型、粗放型的管理控制观念和方法中解脱出来，深入推进TQC、SPC等先进质量管理技术的研究和应用，把精细化加工技术的研究和应用与对标工作结合起来，瞄准先进企业，拉高坐标，创新方法，完善手段，切实提高企业的精细化加工水平，为河南中烟重点品牌培育和持续稳定健康发展提供有效的质量保障加强队伍建设，夯实人才基础。人员素质决定管理能力，队伍水平决定管理水平。要进一步建立健全业绩考核评价体系，突出质量管理在考核评价体系中的分量，引导员工关注质量，督促员工重视质量，激励员工提升质量。进一步强化质量业务培训，切实加强对卷烟工艺技术、《卷烟国标》、《卷烟工艺规范》、过程统计知识等专业技术培训，着力提高员工的岗位技能和质量管理能力。积极搭建质量管理平台，以QC小组攻关活动为载体，鼓励员工自我学习、钻研业务，解决问题，提高水平。采取请进来、走出去的办法，组织学习吸收先进单位的先进理念和管理经验，开阔思路，拓宽视野，不断提高质量管理的能力和水平。