百度文库-让每个人平等地提升自我1SixSigmaTrainingDMAICPhaseAssessmentTestCompany:Name:Position:第一部分(40%)20题（60分钟）1.在SixSigma项目的定义阶段时，下面哪个不予以考虑：a.确定业务机会；b.文件化和分析流程；c.定义客户的要求d.理解变异2.在SixSigma项目的测量阶段，下面哪个不予以考虑：a.确定什么加以测量；b.测量系统的管理；c.确定SixSigma的水平；d.确定根本原因；3.在SixSigma项目的分析阶段，下面哪个不予以考虑：a.过程分层及其分析；b.催生改进的主意；c.确定根本原因；d.管理创意4.在SixSigma项目的改进阶段，下面哪个不予以考虑：a.评价和选择解决方案；b.提供推荐意见；c.实施更改d.过程整合；5.在SixSigma项目的控制阶段，下面哪个不予以考虑：a.发展和执行试行计划；b.计划和实施解决方案；c.建立有效的团队；d.总结和致谢；6.在SixSigma的展开阶段，下面哪些是可以接受的选项：1．集中于成本节约；2．集中于客户满意度；3．集中于内部问题；4．集中于设计改进；百度文库-让每个人平等地提升自我2a.仅1和2；b.仅2和3；c.仅1，3和4；d.所有以上选项；7.一千个单位的产品被检测其中5种不同特性，共有80个缺陷被发现，那么多少个缺陷将在1百万单位检测中被发现？a.16,000b.26,666c.61,458d.80,0008.活动和系统的流程图最有助于探测到下列哪项：1．资源的不合适使用；2．组织结构中的缺陷；3．控制系统中的漏洞；4．统计方法的不正确使用；a.仅1；b.仅1和2；c.仅1和3；d.仅1，2和4；9.小组章程描述了小组的：a.领导，促督员，记录员，和时间的记时员；b.会议日期，阶段性和目标；c.任务，范围和目标；d.成员，领导和协调员；10.在建立项目章程时，下列那些不应被包括：a.业务案例；b.机会陈述；c.行动计划；d.客户的要求；11.问题陈述时，应覆盖：a.陈述什么是错误的观点；b.确定一个目标；c.描述一个解决方案；d.描述一个问题的原因；12.在项目章程中，下列哪个不会去做？a.用章程去指引项目的方向；b.在问题陈述中使用SMART原则；百度文库-让每个人平等地提升自我3c.描述可疑的原因；d.在项目目标中取得一致；13.一个好的FMEA不提供：a.识别存在的和潜在的失效模式；b.识别原因和效应；c.提供问题跟踪行动；d.提供问题的解决方案；14.柏拉图不能用于：a.将大的问题分解成小的问题；b.识别最重要的因素；c.表明哪里集中用力；d.识别问题的原因；15.高层管理支持小组活动的过程最好通过：1．强化正面的团队成绩；2．处罚负面的团队成绩；3．提供方向和支持；4．允许团队建立公司的使命陈述；a.仅1；b.仅1和3；c.仅1，2和3；d.以上所有16.典型的SixSigma项目小组成员应该：a.由相关的线上员工和区域职员组成；b.由有资格的专家组成；c.由不同部门跨功能的人员组成；d.项目最少要有绿带组成；17.Kano模型不能：a.分析客户的需要和要求；b.确定客户的基本满意因素；c.满足客户潜在的要求；d.确定什么时候客户的期望上升；18.在大多数的SixSigma组织中，有组织的，有计划的解决问题的途径被称为:a.SIPOCb.DMAICc.PDCAd.DPMO百度文库-让每个人平等地提升自我419.一个组装过程在组装时收到了错误的部件。为了确保只有正确的部件才被运输，零件容器被重新设计以便只有正确的数量才能放到零件容器中。这一方法是a.看板b.防错（Poka-Yoke）c.可视化的工厂d.5S20.测定薯片盐味成分的采样为每15分钟3个样本,确定可用的正确控制图是a.Xchartb.X-bar和R图或X-bar和s图c.Npchartd.以上所有都不是21．快捷键“”是切换下面的哪一个窗口(C)A、图表窗;B、历史窗;C、信息窗;D、会话窗22.对每个情况选择最佳的分析方法。[总6分]1)为了确认成人男子的身高是不是170CM调查了100名成人男子。分析方法:(1Samplettest)2)为了确认成人男子和女子的平均身高是否一样各调查了100名。分析方法:(2Samplettest)3)为了确认汽车的前轮和后轮的磨损情况是否一样调查了100台。分析方法:(Pairedttest)4)为了确认10岁，20岁，30岁男子的平均身高是否一样各调查了100名。分析方法:(ANOVA)5)想确认ALine和BLine间的不良率是否有差异。分析方法:(2Proportiontest)6)想确认地区别对总统的支持率是否...
