精心整理来源网络，仅供个人学习参考总论第一章六西格玛管理概论单选题1.质量管理大师戴明先生在其着名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是：BA.企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。B.质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。C.在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。D.人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。2下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点？BA.取消工作定额，代之以领导职能强化B.单一的观测几乎不能构成客观决策的依据C.质量管理活动中重要的三个过程：质量策划、质量控制和质量改进D.质量特征值偏离目标值导致质量损失3.关于精益生产的描述，不正确的是：AA.只适用于离散制造业，对连续流程生产不适用B.精益生产的核心是消除浪费C.精益生产强调要善于发现浪费现象，暴露问题D.精益生产的本质是持续改进4.确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任（d）A.黑带B.黑带大师C.绿带D.倡导者5.实施六西格玛管理最重要的目的在于：DA.培养一批黑带，使他们成为统计学专家B.使企业的所有绩效指标都达到六西格玛质量水平C.建立超越ISO9000的质量管理体系D.变革企业文化，成为持续改进的组织6.题目：在企业六西格玛管理中，作为六西格玛管理实施专家，承担企业的关键项目，培训和辅导企业中的其他成员，沟通协调项目推进过程的问题，为项精心整理来源网络，仅供个人学习参考目实施提供技术支持和辅导，这个角色是：BA.倡导者B.资深黑带C.黑带D.绿带7.题目：下列陈述中，哪项不是六西格玛倡导者的主要职责？DA.充分认识变革，从战略视角部署和推进六西格玛管理B.合理分配资源，消除组织障碍C.管理及领导资深黑带和黑带D.在项目改进阶段提供解决方案8.精益思想的五项基本原则不包括（B）A.尽善尽美B.推动C.流动D.正确的确定价值9.六西格玛管理的特点不包括：CA.强调以数据和事实为依据B.减少变异，优化流程，提高质量C.严格过程检验，交付零缺陷产品D.追求持续改进，顾客驱动，跨职能合作10.六西格玛管理推行成功最关键的因素是：CA.培训B.组织结构C.领导的参与和支持D.项目计划11.精益生产追求“流动”、“拉动”和“均衡”，其中对“流动”的正确解释是：（A）A.产品尽可能处于被增值加工的状态下B.产品尽可能采取流水线作业C.物料流动尽可能排成直线，因为直线的距离最短精心整理来源网络，仅供个人学习参考D.每个加工环节都采用FIFO先进先出的操作多选题1.六西格玛管理作用包括ABCDA.问题解决和成本降低B.文化变革C.战略实施D.员工发展2.零缺陷的的基本原则是：A.明确要求B.做好预防C.一次做对D.科学衡量3.任何战略都会存在风险，六西格玛管理战略也不例外，常见的六西格玛管理的战略风险包括：ABCA.六西格玛管理战略未能融入组织的发展战略B.六西格玛管理理念和价值观对企业文化带来的挑战C.缺乏六西格玛管理的资源和能力D.技术水平较低无法达到六西格玛质量水平4.在精益思想中，库存是万恶之源，这句话的真正含义包括：ABDA.库存占用了企业大量流动资金B.库存掩盖了生产中诸多问题和矛盾C.企业不该建库房D.库存越高，浪费越大5.精益生产的核心理念是：CDA.加速流程B.精益求精C.暴露问题，解决问题D.消除一切不必要的浪费6.以下哪些方面反映了精益生产的思想？CD精心整理来源网络，仅供个人学习参考A.加强过程产品的质量检验，不合格的产品绝对不出厂B.增加库存备件，以提高事故反应能力C.消除一切不必要的浪费：暴露问题，持续改进D.分析工序流程中的每一个活动，保证每个工序活动增值7.下列关于TPM（全面生产维护）的描述中，错误的是：CDA.设备综合效率（OEE）是衡量TPM的主要指标B.TPM强调从上到下的全员参与C.TPM强调只有设备工程师对设备进行维护D.TPM的目标是减少普通工人干预设备维护8.SWOT是优势（strengths）、劣势（weaknesses）、机会（opportunities）、威胁（threats）的缩写。在制定战略时，一般采用SWOT分析。请判断下面关于SWOT分析的描述，哪几项是正确的？CDA.分析外部环境时，寻找决定优势（S）与劣势（W）的战略因素B.分析内部环境时，寻找...
