下载后可任意编辑县城小区物业整治工作方案与县城市管理年工作方案汇编县城小区物业整治工作方案一、指导思想以创卫工作为契机,以改善小区居住环境为重点,以提高物业企业服务水平为目标,实现县城居住小区绿化、美化、亮化、硬化目标,增强城市整体功能
二、工作目标通过整治,使小区环境优美,管理有序,文明和谐;通过整治,使物业企业服务水平得到进一步提高;通过整治,为我县顺利创建国家级卫生县城作出应有的贡献
三、主要整治内容、标准及物业企业服务要求(一)整治内容1、小区内环境卫生2、小区内乱搭、乱建行为3、小区内乱挂、乱晒的行为4、小区内乱张贴垃圾广告5、小区内垃圾死角6、小区内种菜的行为7、小区内放养家禽的行为(二)整治后应达标准1、小区内路面洁净,无明显积水,排水沟渠畅通2、小区内无乱搭、乱建行为3、小区内无乱挂、乱晒、乱贴的现象4、小区内无垃圾广告、无垃圾死角第1页共8页下载后可任意编辑5、小区内无垃圾乱倒现象6、小区内无放养家禽及其它动物的行为7、小区内无种菜现象(三)物业企业服务要求1、工作人员要着装统一,持证上岗,挂牌服务,做到文明礼貌2、物业服务收费标准、办理制度公开3、工作人员全天候值班,报修及时(水电小修不过夜)4、保安、保洁及绿化等服务到位5、制定高度的投诉处理机制
四、整治时间和步骤1、整治时间:20**年5月25日—20**年6月25日2、整治步骤⑴自查阶段(20**年5月25日—6月2日)
各物业企业根据这次小区整治的具体要求针对所管小区情况进行自查,对存在问题进行梳理
⑵整改阶段(20**年6月2日—6月15日)
各物业企业对小区存在问题根据县委、政府创卫工作要求进行整改,对需要相关部门协助解决的问题形成书面材料报我局物管办,由我局协同相关部门共同处理
⑶检查验收(20**年6月15日—6月25日)
我局组成验收小组对县内小区整治情况进行验收
五、主要措施1、统一