虞山锦江饭店中级火灾应急处理网络图火灾现场报告和现场无火
保⑴命令巡逻队赴现场
安⑵报告保障部
中⑶定位进行录相
心保⑴迅速向总经理汇报火情
障⑵视火情大小通知119
部⑶赴现场协助总经理组织力量扑救及维护治安
总⑴总经理到保安中心全面指挥
经⑵分管副总赴现场指挥扑救
理室总保证总经理与各机部门的通讯畅通商场部管好钱物维持秩序并且积极做好安抚及疏散客人的工作
餐饮部除值班人员外,积极投入扑救
并且做好安抚及疏散客人的工作
行政管理部委派医生前往现场抢救伤员
计财部管好钱物,准备撤离总台保护贵重物品及数据资料,积极做好安抚及疏散客人的工作
保障部切断有关电源启动消防泵及接通现场临时照明
基干消防队迅赴现场扑救,疏散客人及保护抢救贵重物品
门卫控制人员进出做好接应消防队的准备
(一)客房内发生旅客死亡事件应急预案(昼、夜)服务员发现客房内旅客死亡事件,不论是正常或非正常死亡首先保护现场,防止他人入内,并迅速报告
行政部总值班迅速到现场,及时了解情况,向总经理或总值班报告,视情会同保障部向有关公安部门报告
迅速到达现场,了解情况,组织专门力量保护现场,禁止一切人员进入现场,做好保密工作,防止旅客惊慌,待公安部门到达处理
部门领导迅速到现场,安排人员接替发现服务员的工作,对当事人服务员安排地方,等待有关人员的调查,如果房内是二人同住的,动员同房间旅客撤离,并安排安全房间休息,派员重点保护
保障部客房总台迅速查清死亡客人的住宿档案
有接待单位的迅速通知接待单位到场
总台(二)客房内发生火灾事件应急预案(昼、夜)(三)客人钱物失窃应急预案(昼、夜)火灾发现人饭店内任何地方发生火灾现场,发现人都要沉着冷静、准确判断火情,如尚未蔓延,可自行扑救的应当即就近使用消防器材来灭火,以免酿成火灾造成不必要的混乱和损失,火灾扑灭后应及时报告本部门领导及保障部,如发现时已无法扑灭,则应迅速报告部门及总