终端店场形象指导手册(服装店)VIP专享VIP免费

终端店场形象规范手册——物料使用规范第一章总则第一条为规范终端店场形象操作，提升及扩大品牌形象特制定本规定。第二条适用范围：终端直营、加盟店场第三条所属店场须严格按本规定执行，保障各项工作的落实。第二章店场物料使用规范第四条店场设置物料规范表：物料名称店场配制使用规范门头标准：白色铝塑板做底，玫红色铝塑板，嘉迪丝标识按VI手册标准执行。标识材料的选择：一是PVC板加白色亚克力做面；二是白色吸塑灯箱发光字。一、门头的清洁要求：1、定期清洗：每年1月、6月统一进行清洗。2、不定期清洗：每季度由店场负责清洗。二、门头损坏的处理要求：1、上报：门头出现掉字、损坏等情况，店长在一个工作日内，报店面经理并说明情况同时向店面经理提报书面说明及维修申请。2、修理：店面经理在二个工作日内维修完毕。三、日常维护：加盟部负责日常管理检查。加盟部每月（两周一次）进行两次店场巡视，发现问题及时提醒店面经理，同时跟进维修，无污损现象。四、检查及处罚：由加盟部检查并将问题及处理结果上报至公司。背柜包括：高柜矮柜1.标准：2.一、背柜灯泡：一白一黄双灯筒。二、挂臂：文胸柜为直挂臂，家居柜为横担加直挂臂。3.二小橱：手拉门（抽屉）小橱。背柜材质的选择：喷漆、高分子板、防火板三种。一、清洁要求：1、定期清洁：每周二大扫除，整个背柜擦拭一遍，先用半干抹布擦，自上而下，顺时针擦。2、不定期清洁：每天早晨清洁，保证无污渍。二、损坏的处理：1、上报：（1）背柜出现玻璃、LOGO、抽屉、门及掉漆，中岛、花车破损，地架损坏、少零件等损坏情况，店长在一个工作日内报店面经理并说明情况，店面经理在半个工作日内向加盟部提报LOGO损坏及需要更换明细的书面说明及申请。（2）如出现LOGO图片、即时贴、花车围等损坏情况，店长按上述程序上报，店面经理在半个工作日内向加盟部提报书面说明及申请，加盟部在半个工作日上报市场部。2、修理及处理：（1）店面经理负责在二个工作日内维修完毕；市场部在四个工作日内制作完毕，加盟部在一个工作日内发送至店面经理处。三、日常维护：加盟部负责日常管理检查加盟部每月进行一次店场巡视，发现问题及时跟进店面经理的修理，保证在规定时间内处理完毕，无破损现象。中岛柜一、家居中岛：木制中岛柜，圆钢管，水印英文LOGO即时贴。二、盒裤中岛：一面：三层层板，下边是小橱。一面：背板、A珠、横担、挂臂，下边是小橱。水印英文LOGO即时贴。三、柜子材质选择：由绪木板，高分子板，亚克力板。花车木花车：白色、玻璃、即时贴刻字LOGO。铁花车：银色铁皮花车，红色铁皮花车花车围：KD板包边、喷布四、检查与处罚：由加盟部检查并将问题及处理结果上报至公司。地架标准：1、U型地架（铁质），两层2、弧型地架（铁质），一层，两层，三层模特坐模：肤色、白色石膏模特立模：白色石膏立模，乳白色喷漆模特灯模：灯管、按钮、螺丝一、搬运要求：模特在运输时，必须用原包装装箱完好，不得裸装运输，因运输不当造成的损坏，由运输责任人承担责任并负责赔偿。二、店场验收检查：店场在收到模特是一查看包装情况，二查看模特情况，对照发货详单所附说明，对于损坏及与发货详单所列情况不符的，可拒收，并向加盟部说明原因。三、清洁及更换样衣要求：1、每周二定期清洁模特，用橡皮及干抺布擦试。平时对污渍及时清洁，保证模特的清洁。2、给模特更换样衣时，需佩戴白手套，防止污损模特。手套三天清洗一次。3、保证模特配件的完整，灯管、按钮、螺丝等在更换样衣后及时装配，不得有丢失现象。三、损坏处理：1、上报：店长在一个工作日内报店面经理说明情况，店面经理在二个工作日内完成修理。四、日常维护：加盟部负责日常管理检查，市场部不定期进行店场巡视检查，发现问题及时通知加盟部，加盟部及时跟进店面经理的制作更换。五、检查与处罚：同上衣架各品牌及公司自购衣架一、使用要求：原则上各品牌衣架用于其相应品牌的挂件，不得混用。二、清洁要求：每日用干布擦试、每周进行清洁、每季进行清洗。三、日常维护：加盟部负责日常管理检查，发现问题及时处理、更换。灯片各品牌灯片一、更换要求：市场部依...