田禾房地产投资有限公司 前期物业管理方案 编写: 李绍斌 目 录 1
0 田禾·塞纳入伙前的工作 …………………
0 田禾·塞纳河畔接管验收 ………………… 63
0 田禾·塞纳入伙时的工作 ………………… 104
0 物业管理整体设想 ………………………… 13 5
0 管理机制、管理架构人员及配备 ………… 16 1
0田禾·塞纳河畔入伙前的工作 分目录 1
1 成立项目物业管理处1
2 管理处进驻项目前的工作 1.0 物业入伙前的工作1.1 成立项目物业管理处: 新的物业管理处应于已定的入伙日期前三个月成立,并开始运作,根据实际需要,采取人员分步到位的办法,到入伙时,按定编人数配齐管理处各类人员
(详细见物业管理架构图)管理处各类人员按以下程序,时间集结和分段进入验收现场,但可根据现场条件和实际情况进行调整:(1) 入伙前 100 天,组成新的管理处筹建班子,并按照物业管理工作方案立即投入实质性准备工作
(2)入伙前三个月,管理处应提前派出部份工程技术人员进驻现场,与地盘的建设工作人员一起,参与楼宇竣工收尾的监理工作,主要是参与机电设备的安装调试,了解整个楼宇内所装备的设备设施,熟悉各类设备的构造,性能,产地,熟悉水,电,气管道线路的位置及走向等,并提供各项合理建议和整改意见,为入伙后管理,维修养护打下基础
并确保物业在交付时,遗留工程能减至最低,以便日后的物业管理工作中能收到事半功倍的效果,确保业主得到最好的服务
具体工作包括:对设备的容量评估、设备对周围环境的有无影响、设备有无安全隐患、隐蔽管线填埋前的检查等工作
(3)入伙前一个月管理员全部配齐,经培训后管理处正式实行挂牌办公制度,将企业《营业执照》,《物业管理服务收费标准》等,悬挂于办工室,管理工作人员应挂工作牌上岗,接受业主监督
(4)入伙前 30 天,护卫队经 10 天培训后,负责对所接物业的成品守