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2005年1.平均存取时间=平均寻道时间+选中磁道上的旋转等待时间，若磁盘的转速提高一倍，只提高了选中磁道上的旋转等待时间，平均存取时间不会减半，平均寻道时间更是没关系。2.标准的分类：①国际标准：ISO、IEC；②国家标准：GB（中国）、ANSIIEEE（美国）；③行业标准：GJB（中国国防部门和军队）；IEEE（美国电气和电子工程师学会标准）；④企业（机构）标准及项目（课题）标准。3.软件著作权受法律保护的时间期限是50年。4.可执行文件的扩展名：exe、com、bat（批处理）、dll。扩展名为ini类型的文件一般用于存储一些初始化的信息。5.使用POP3来收邮件，SMTP来发邮件。6.①HTML：超文本标记语言；②HTTP：超文本传输协议，应用层协议，是一种请求∕响应式的协议；③SMTP：简单邮件传输协议，用于提交邮件，把邮件从客户机传输到服务器；④POP3：邮局协议第3版，离线协议，用于接收邮件，从服务器上把邮件存储到本地；⑤FTP：文件传输协议，在网络中建立具有一定存储空间及访问安全权限设置的服务器。7.在EXCEL中，Max（number1,number2,……）的作用是：返回一组数值中的最大值，忽略逻辑值及文本，将参数指定为数字、空白单元格、逻辑值或数字的文本表达式，如果参数不能转换成数字的文本，将产生错误。8.常用的校验码：①奇偶校验码：增加一位校验位使编码中1的个数为奇数或偶数，不能纠错；②海明校验码：在数据之间插入k个校验位；③CRC校验码。9.①POST：上电自检程序，计算机在接通电源后，系统首先由POST程序对内部每个设备进行测试。②BIOS：基本输入/输出系统，是固化到主板上一个ROM芯片内的一组程序，又称ROMBIOS。③CMOS：又称CMOSRAM，系统断电后CMOS中的信息也不会丢失。④DOS：磁盘操作系统。10.在WORD中可以直接保存的文件类型有：①Word文档（*.doc）；②XML文档（*.xml）③网页（*.htm;*html）；④RTF格式（*.rtf）；⑤纯文本（*.txt）；⑥文档模板（*.dot）。11.字的大小可以用四号、五号等方法来描述，越小字越大；也可以使用磅值，越大字越大。12.在EXCEL中，若在拖动填充柄时不按ctrl键，则成为单元格内容的复制；如按下ctrl键拖动，可以根据拖动的方向和设定的步长自动计算并填充。13.在EXCEL中，COUNT函数返回包含数字以及包含参数列表中的数字的单元格的个数，利用它可以计算单元格区域或数字数组中数字字段的输入项个数。在计数时，将把数字、日期或以文本代表的数字计算在内，但是空格不能转换成数字，将被忽略。14.在PowerPoint中，Tab键可以将输入的内容升、降级。15.收集数据时，要求提供的数据规范、及时、完整，但最重要的还是数据的准确性。汇总数据时，每接收一批数据，总是要先做初步的检查，最费时间的是发现并纠正报表中的错误。信息处理技术员汇总数据的目标就是要制作应用部门所需要的各种报表。20061、在计算机运行时，存取速度从快到慢依次是：①CPU内部寄存器>②计算机的高速缓存cache>③计算机的主存（内存）>④大容量磁盘（外存）。2、完整的文件名称由驱动器号、路径、文件名和文件的扩展名组成。3、通用串行总线USB的主要特点是：USB由4条信号线组成，2条用于传送数据，另外2条传送+5V容量为500mA的电源，USB最大的特点就是支持即插即拔，支持热插拔。4、命令ipConfig通常用于配置为自动获取IP地址的计算机，可使用户确定哪些TCP/IP参数值是由DHCP配置的。5、在Windows操作系统中可以通过安装IIS组件来创建FTP站点。IIS是一种软件，可以为同一台计算机上配置多个IP地址，通过对应的多个地址域名解析，每个域名对应一个不同的Web或FTP站点，从而在一台计算机上实现多个虚拟Web或FTP服务器功能。6、网卡的接口是RJ-45。7、管理信息系统（MIS）是一个人机系统，能进行信息收集、传输、加工、保存、维护和使用的系统。8、一个汉字从输入到输出处理过程是：首先用汉字的外码将汉字输入，其次用汉字的内码存储并处理汉字，最后用汉字的字形码将汉字输出。9、并不是每个磁盘文件都占用一个连续的存储区域，可执行程序文件需要占用连续的磁盘空间，一般的文本文件则占用若干个连续的区域，各区域之间通过指针相链接。10在Word中段落对齐...