梦想还是要有的，万一实现了呢？ ------ 马云 1.4. 电子商务的总体构架 教学目标：掌握电子商务的总体构架了解电子商务运行的环境 重点难点：理解电子商务的总体构架 电子商务基本框架 电子商务框架是描述电子商务的组成元素、影响要素、运作机理的总体性结构体系。 一、电子商务的框架 电子商务的发展框架 电子商务的发展框架分为三个应用层次和两个支柱。网络层多媒体消息 / 信息发布层法律法规政府政策文档、安全、网络、协议的技术标准一般业务服务层全面电子商务应用以 internet 为基础包括 intranet ， extranet 等使用 web 服务器发布信息给接受者（微博，心情）CA 、电子支付服务、商品目录服务电子商城、网上娱乐、网上购物、网上银行、电子缴税等 图 1 现代商务的基本框架商流人员流信用流物流资金流信息流现代商务的一般框架 经济活动中离不开一些要素的流动，现代商务的基本框架如下图所示 : 二、电子商务的基本框架商流信息流资金流物流网站建立配送体系网上支付宏观政策法规宏观政策法规宏观政策法规上层下层 电子商务活动是顺利实现“ 四流”商流物流资金流信息流信息的传递货币的支付商品实体的转移商品所有权的转移 总之：电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。 人员流：商务是人的活动，离不开市场主体信用流：在进行交易过程中，由于信息不对称，要求市场主体相互提供信用◆ 物流和资金流分别代表使用价值和价值的额转移，◆ 人员流反映出市场主体在电子商务活动中的必要角色。◆ 信息流对整个电子商务活动起着监控作用◆ 信用流则是交易各环节得以实现的根本保证。 1. 其中商流是核心，是电子商务的最终目的，处于最高端。实施电子商务就是为了顺利实现其他流畅通，最终实现商流。2. 通过网站建设进行信息发布、传输和交流，沟通各相关市场主体，实现信息流；3. 通过电子支付手段，实现资金流；4. 通过配送体系等方式，实现物流。5. 在整个电子商务的实施过程中，市场主体的参与（人员流）和市场主体之间相互提供信用（信用流），则是有效完成交易的根本保障。 电子商务的开展，需要具备现实的基础环境，包括安全（ Safety ）、标准化建设（ standardization ）和政策法规（ Policy ），它们作为电子商务的支持条件，构成电子商务完成交易的根本保障。 电子商务的活动目标是 上层下层技术支持、标准化建设、宏观政策和法规...
