下载后可任意编辑培训师十大培训技巧与培训年度工作总结 3 篇汇编培训师十大培训技巧培训师之有用工具篇十大培训技巧制定时间表每个人都需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图,指导着学习目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示,而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒培训师进行到了哪儿。一切为了学习注意!假如学习场所偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参加者失望。假如不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。把成年人当作成年人来培训现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行,作为培训师你应该:¢给予学员一定挑战¢尊重学员¢使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容¢给他们以自我发现的方式学习的机会¢提供一个安全的学习场所¢给予专业的反馈保证均等的参加让一些性格外向的、比较自信的参加者在讨论中扮演主角非常容易,但你应该确保时间得到公平的分配:¢采纳轮流的方式,使每人都有发言的机会¢避开与那些想要主导讨论的人进行眼神沟通¢直接向那些沉默不语的人提问第 1 页 共 13 页下载后可任意编辑¢私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助,以引导其他人畅所欲言地发表观点¢谢谢他们同意将自己的想法与人分享,然后可以说:让我们来听听其他人的想法。应对不良表现时会有这样的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比较内向,培训师应主动干预。在很多情况下,干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。培训师可以试图:¢接近他¢让他意识到你正在关注他¢把注意力放在问题上,不要进行人身攻击¢倾听他的任何抱怨¢提供帮助,在你力所能及的范围内拿出你的最佳状态他们往往对培训有很高的期望。所以,培训师需要拿出%的热情和知识。假如事情并不象计划的那样顺利,你应试着略作调整:¢不要为任何不足道歉,你的学员可能并没有意识到那是一个问题。¢处理问题时要有自信。版权所有,全国公务员共同的天地!软弱和缺乏果断将会使你的学员在过程中渐渐丧失信心。回顾在每天结束时或者第二天开始时,回顾一下大家已学过的内容。可以通过如下方式进行:¢培训师做一个简短的总结¢所有学员轮流发言,回忆到目前为止他们学到最有用的是什么善于倾听千万不要在真空中工作,否则你会为忽视参加者而付出代价。第 2 页 共 13 页下载后可任意编辑¢倾听他们说什么和怎么说¢观察学员的肢体语言,消...