电子客票网站销售保险说明 首都航空电子客票网站 B2C 系统已开通销售电子航意险功能
新的航意险融入电子客票中，机票和保险报销凭证“合二为一”： 更加便捷：在购买机票的同时即可购票保险，省却机场购买保险的手续
更加简单：保费同时打印在机票之上，两单合一，方便旅客报销
更加放心：网络、电话验真，多种途径更安心
一、电子化航意险凭证示例 二、被保险人范围 详见《平安航空旅客意外伤害保险条款》
三、保险费和保险责任保险责任 保险金额 保险费 航空意外身故 残废 60 万 20 元 航空意外伤害医疗 6 万 四、航意险验真方式 中航信网站验真:WWW
TRAVELSKY
COM 平安全国客服电话:95511(24 小时全国热线) 航联全国验真电话:4008102688(周一至周五) 五、理赔流程 : （具体流程请登陆中国平安人寿网站或拨打 95511 客服热线咨询） 保险预订流程说明如下：一、购保在预定客票的过程中，输入旅客信息时，可以选择是否购买保险
在一个订单中，可选择部分旅客购买保险
选择保险后，订单金额中会自动加上保险费金额
二、退保旅客在预定保险后，在出票前，可自由取消保险
支付出票后，系统不支持单独退保，必须和机票一起操作退票
如旅客需退保不退机票，必须先重购同等舱位客票后，对原客票提交退票申请，备注退保字样及新出客票票号或订单号，我们将在审核后将原客票票款和保险费退回原支付账户，预计在审核完后 3-5 个工作日内到账
预定保险后，在出票前，保单状态显示为购保处理中，表示购保申请已被受理
只有在出票支付了保险费后，保单才会正式生效
出票前，取消保险，可通过点击保险单信息中对应被保人的取消预定按钮来实现
取消后，保单状态自动变为已取消，同时订单总金额会自动调整
提交退票后，保单状态会自动变为退保处理中
我司审核人员对退票进行审核后，向银行提交退款申请时，客票状态变
