电子客票网站销售保险说明 首都航空电子客票网站 B2C 系统已开通销售电子航意险功能。新的航意险融入电子客票中,机票和保险报销凭证“合二为一”: 更加便捷:在购买机票的同时即可购票保险,省却机场购买保险的手续。 更加简单:保费同时打印在机票之上,两单合一,方便旅客报销。 更加放心:网络、电话验真,多种途径更安心。 一、电子化航意险凭证示例 二、被保险人范围 详见《平安航空旅客意外伤害保险条款》。 三、保险费和保险责任保险责任 保险金额 保险费 航空意外身故 残废 60 万 20 元 航空意外伤害医疗 6 万 四、航意险验真方式 中航信网站验真:WWW.TRAVELSKY.COM 平安全国客服电话:95511(24 小时全国热线) 航联全国验真电话:4008102688(周一至周五) 五、理赔流程 : (具体流程请登陆中国平安人寿网站或拨打 95511 客服热线咨询) 保险预订流程说明如下:一、购保在预定客票的过程中,输入旅客信息时,可以选择是否购买保险。在一个订单中,可选择部分旅客购买保险。选择保险后,订单金额中会自动加上保险费金额。二、退保旅客在预定保险后,在出票前,可自由取消保险。支付出票后,系统不支持单独退保,必须和机票一起操作退票。如旅客需退保不退机票,必须先重购同等舱位客票后,对原客票提交退票申请,备注退保字样及新出客票票号或订单号,我们将在审核后将原客票票款和保险费退回原支付账户,预计在审核完后 3-5 个工作日内到账。预定保险后,在出票前,保单状态显示为购保处理中,表示购保申请已被受理。只有在出票支付了保险费后,保单才会正式生效。出票前,取消保险,可通过点击保险单信息中对应被保人的取消预定按钮来实现。取消后,保单状态自动变为已取消,同时订单总金额会自动调整。提交退票后,保单状态会自动变为退保处理中。我司审核人员对退票进行审核后,向银行提交退款申请时,客票状态变为已退票的同时,保单状态会自动变为退保成功。具体款项将在 3-5 个工作日内退回支付账户。三、保单的查询旅客购买保险后,可在信天游网站(http://www.travelsky.com)验真客票时,查看到保单信息。平安航空旅客意外伤害保险条款保费为 20 元人民币,民航飞机意外伤害保额为 60 万元人民币,民航飞机意外伤害医疗保额 6 万元人民币。适用条款为《平安航空旅客意外伤害保险条款》(见下文);注意事项:1.1投保年龄限制:0—90 岁;1.2保险份数限制:0-15 岁限投一份;16-70 岁...