~~~~~~总 目 录~~~~~~~前 言一、 员工手册┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄1二、 总经理室┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄18三、 营销部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄20四、 前台部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄38五、 客房部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄86六、 餐饮娱乐部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄17七、 工程部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄328八、 行政办公室┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄396九、 人力资源部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄408十、 计划财务部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄434十一、 采购部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄480十二、 保安部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄487十三、 商场部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄536十四、 运输服务部┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄553~~~~~~~目 录~~~~~~~一员工手册(一) 海天大酒店简介┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄1(二) 海天经营管理理念┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4(三) 我们的职责┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4(四) 经营管理机制┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5(五) 劳动管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5(六) 员工守则┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6(七) 员工劳动报酬┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9(八) 员工福利┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9(九) 奖励政策┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄11(十) 处罚条例┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13(十一) 安全规则┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄15(十二) 环境保护与能源节约┄┄┄┄┄┄┄┄┄16二总经理室一岗位职责与工作内容┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄18(一) 总经理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄18(二) 总经理秘书┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄18三营销部一、 部门概述┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄20二、 部门组织机构图┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄21三、 岗位职责与工作内容┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄22(一) 营销部经理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄22(二) 副经理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄23(三) 旅行社市场主管┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄24(四) 日韩市场主管┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄25(五) 政、企市场主管┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄26(六) 销售代表┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄26(七) 广告策划主管┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄27...