期末考试《公共关系学 》试题（A 答案）（适用专业： 02 酒店管理 学时： 2 学分： ）题号一二三四五六七八总分得分一、填空题（每空 1 分，共 15 分）1． 组织公共关系的传播是指 组织利用各种媒介与公众进行沟通、争取理解与信 任的过程 。2．传播沟通__是公共关系活动的过程和方式3．组织是公共关系活动的 主体 。4．双向对称式的 公共关系 模式 反映了现代竞争提倡 的 “双赢制”5．开创公共关系这一崭新行业的先驱者是 艾维 * 李 。6. 按公众的态度和意向，可将公众区分为 顺意公众 、逆意公众 和边缘公众三类。7. 公共关系 的主要功能是 导向 作用和 增强组织实力 作用8．塑造形象 意识是公关传播工作的核心9. 美国 19 世纪中叶风行的报刊宣传活动中最有名的代表人物是 ： 巴纳姆 。10. 公共关系传入中国大陆地区是在 20 世纪 80 年代 。 11. 美国开设第一所公共关系学院的大学是 波士顿大学 12、 公共关系调研 是公共关系工作程序的第一步。13 公共关系的协调功能是为组织的生存、发展创造 人和 ___ 的环境。二、单项选择题（ 每小题 1 分，共 15 分）1. 接触报纸和杂志等印刷媒介较多的公众是（ B ）A 农村一般居民 B 城市一般居民 C 知识分子 D 年轻的一代2. 与组织自身相关性最强的一类公众对象是（ A ）。A、 内部公众 B、 顾客公众 C、媒介公众 D、 政府公众3. 当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取（ C ）活动方式。A、建设型公关 B、 防御型公关 C、进攻型公关 D、矫正型公关4．公共关系(Public Relations)也可称为( B )。 A、人际关系 B、公众关系 C、团体关系 D、人群关系 5.公共关系研究人和人的关系的角度是( B ) 。A、信息传播沟通角度 B、社会心理学角度 C、市场营销学角度 D、交际学角度6. 在选择公众对象时，应该花大力气传播的对象是（ A ）。A、重要公众 B、中间公众 C、次要公众 D、边缘公众7、竞选中的选民，酒店、商场中的散客等属于组织的( A ) A、个体公众 B、组织公众 C、内部公众 D、外部公众 8、马斯洛认为人最高层次的需要是( D ) A、安全需要 B、社交需要 C、自尊需要 D、自我实现的需要 9、下列媒介与现代公关的倡导的"双向交流与沟通"的主旨最为吻合( C ) A、电视 B、报纸 C、Internet D、广播 10、作为公关的调查法的一种，资料分析法主要用于了解(...
